Paikalliset

Asiakas ei halunnut kuittia - ravintolalle sakot, koska kuittia ei tulostettu

Ravintoloitsija Sakari Lemmettyinen 24.4.2015. Kuva: TS/ Ari-Matti Ruuska
Ravintoloitsija Sakari Lemmettyinen 24.4.2015. Kuva: TS/ Ari-Matti Ruuska

Sosiaalisessa mediassa herätti perjantaina keskustelua sakko, jonka turkulainen ravintola sai jätettyään tulostamatta kuitin asiakkaalleen.

Ravintoloitsija Sakari Lemmetyinen kertoo Cosmic Comic Cafen saaneen 300 euron sakon, vaikka asiakas itse kieltäytyi kuitista.

– Kuten laissa edellytetään, kysyn aina asiakkailta, haluavatko he kuittia. Jos he sen haluavat, tulostan sen aina heille. Kuitin haluaa yleensä yksi kahdesta sadasta asiakkaasta. Jokaisesta ostoksesta jää kuitenkin tieto kassajärjestelmään. Paikalla käynyt aluehallintoviraston tarkastaja antoi sakon lisäksi ohjeistuksen, josta kuulin ensi kertaa. Sen mukaan kuitti pitää tulostaa aina, vaikka asiakas ei sitä haluaisikaan. Tähän saakka olen olen olettanut lain perusteella niin, että että riittää, kun asiakkaalta siitä kysyy.

– Kyllä tämä vähän tökkii pienyrittäjää. Sehän on melkein sama tilanne kuin tarjoaisin asiakkaalle olutta ja kysyisin vasta sitten, ostaako hän sen. Tämä on järjenvastaista viranomaistoimintaa ja ekologisestikin täysin idioottimaista, Lemmetyinen kommentoi.

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

Laki velvollisuudesta tarjota kuitti käteiskaupassa kertoo sanatarkasti näin: elinkeinonharjoittajan on tarjottava tavaran tai palvelun ostajalle maksusuorituksesta laadittu kuitti, jos maksu suoritetaan käteisellä rahalla tai siihen rinnastettavalla maksutavalla. Kuitti voidaan tarjota myös sähköisesti.

Turun Sanomien perjantai-iltana tavoittama Lounais-Suomen aluehallintoviraston ylijohtaja Mikael Luukanen puolustaa tarkastajan toimia asiassa.

– Kyllä kuitti pitää fyysisesti tarjota asiakkaalle. Tämä on linjauksemme, Luukanen kommentoi.

Matkailu- ja ravintolapalveluiden (MARA) varatoimitusjohtaja Veli-Matti Aittoniemi ilmoitti tapauksesta kuultuaan, että viranomainen on toiminut tilanteessa vastoin lakia. Hän aikoo ryhtyä asiassa myös jatkotoimenpiteisiin.

– Vien tämän tapauksen mielelläni hallinto-oikeuteen. Tarkastajat eivät elä tässä ajassa. Eivät kassakoneet ole enää samoja kuin kymmenen vuotta sitten, jolloin kaikki kuitit olivat paperilla. Jos asiakas haluaa kuitin, sen saa yhdellä napin painalluksella, Aittoniemi tuhahtaa.

Samalla hän muistuttaa, että laissa puhutaan vain kuitin tarjoamisesta.

– Tätä lakia laadittaessa todettiin, että kuitin tarjoaminen riittää. Jos kuitti on ojennettava asiakkaalle fyysisesti, laki on kirjoitettava uudelleen, Aittoniemi sanoo.

TS–HEIKKI KAUHANEN

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (83)

Vastaa
Voi turhuutta
Alkossa tulostetaan aina
Alkossa tyrkytetään aina kuittia ja ehkä kerran olen nähnyt, että joku ottaa lappusen mukaansa. Kassoilla on laatikot kuitteja varten ja päivän päätteeksi roskikset täynnä. Ei kovin ekologinen systeemi.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Kuittailija
Vast: Alkossa tulostetaan aina
Juu samaa mieltä - jos joku haluaa kuitin, niin saa sen, muuten ei tulosteta. Ja sanon tämän ihmisenä, joka yleensä ottaa kuitin!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vallu
Vast: Alkossa tulostetaan aina
"Alkoholijuomien ostosta pitää lain mukaan antaa aina kuitti kysymättä. Jos myyjä kysyy tahtooko asiakas kuitin, hän syyllistyy rikokseen."

Niinkuin sanoit, ei kauheesti järkee. Itse en pienillä aivoillani löydä mitään syytä moiselle - kuitti on tietääkseni sitä varten että asiakas voi HALUTESSAAN seurata omia kulutuksiaan.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vanha Patu
Vast: Alkossa tulostetaan aina
Ruåtsissa kysytään kanssa systeemissä aina haluaako kuitin.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Arto
Vast: Alkossa tulostetaan aina
35vuotta liikettä pitäneenä voin kertoa ainakin meiän koneessa tuli aina
kuitti kun loppusumma lyötiin, maksoi se sitten käteisellä tai kortilla.sen
jälkeen sanottiin tässä kuitti kiitos,tervetuloa uudelleen.
Se oli sitten eri juttu jos asiakas antoi kuitin takaisin eikä halunnut sitä.
Ei tämä kuitti ole mitään erikoista,Italiassa esm.sulla pitää olla kuitti kun
poistut ravintolasta,jos niin sanotut veropoliisit kysyy ulkopuolella kuittia
eikä sulla ole sitä sinä saat sakon.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
Suomi yhä puussa
Päälaellaan tämäkin asia
Suomessa kansa on viranomaista varten. Muualla maailmassa viranomainen on kansaa varten.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
dd
Vast: Päälaellaan tämäkin asia
Teen ilmoituksen, että hyvin kirjoitettu !!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
matti
Vast: Päälaellaan tämäkin asia
".. Muualla maailmassa.."

Paljonpa olet muuta maailmaa nähnyt :) Naurettava juttu tämä kyllä. Kuitit on lähinnä paperin tuhlausta
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
viiraaomainen
Tupla tai kuitti
Kuitti on kuitti ja kysymys on kysymys.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Kuitataan
Vast: Tupla tai kuitti
Ja lain muaan kuitti pitää aina "tarjota". Ja kysymys on tarjous antaa kuitti asiakkaan niin halutessa!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
aittoniemi
aittoniemi
Aittoniemi on juuri näiden harmaan talouden kannattaja. Juuri näin ne pizzan myyjät toimii. Kysyy haluaako kuitin, eli ei tarjoa sitä. Jos sanookin, että haluaa, niin sitten tulee paniikki..ai mistäs se nyt tulikaan. Ja ennen sitä heilutellaan kättä edestakaisin kassan päällä aivan kuin oltas sitä etukäteen tulostavinaan. Joka kerta sama juttu. Ja jos on maksanu kortilla niin tietenkin sitten tarjotaan vain sitä korttikuittia. Niinpä niin. Aittoniemen kaltaisten takia suomi menettää satoja miljoonia veroja.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Justjust
Vast: aittoniemi
"Joka kerta sama juttu."
Kyllä ainakin itse saan paikallisista pizzerioista kuitin. Tulostavat myös sen joka kerta.
Kuittia ei missään nimessä tarvitse mielestäni tulostaa, jos asiakkaalta kysytään "haluatteko kuitin?" ja vastaus on ei. Minkä helvetin takia sitten sitä paperiroskaa tekemään sitten? Niinkuin kirjoitettu, maksutapahtuma (kortilla ainakin) menee muutenkin talteen.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Lisää