Paikalliset

Turku supistaa käyntiasioinnin aikoja palvelupisteissä

Marttiina Sairanen

Turun kaupunki supistaa väliaikaisesti asiakaspalvelupisteidensä aukioloaikoja koronavirustilanteen takia. Käyntiasiakkaiden määrät asiakaspalvelupisteissä ovat jo nyt kääntyneet laskuun ja todennäköistä on, että määrä vähenee lähiaikoina entisestään.

Kaupunki suosittelee kaikille sähköisten palveluiden käyttämistä ja muita asiointikanavia, jotta koronaviruksen leviämistä edistäviä fyysisiä asiakaskontakteja syntyisi mahdollisimman vähän.


Aukioloajat 27.3. alkaen

Kaikkien palvelupisteiden aukioloajat saattavat muuttua nopeastikin koronatilanteen vuoksi. Muutoksista kerrotaan kaupungin verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa.

Turku-piste Puolalankatu 5

Käyntiasioinnin palveluaika on arkisin kello 9–12.

Kassa – ja henkilöstökassapalvelut käyntiasiointi klo 9–12 ja puhelimitse klo 15 asti.

Kaupunkiympäristötoimialan asiakaspalvelun käyntiasiointi arkisin kello 9–12.

Kirjaamo palvelee sähköisesti.

Varhaiskasvatuksen palveluohjauksessa ei käyntiasiointia, puhelin ja chat palvelevat.

Rakennusvalvonnan asiakaspalvelu Puolalankatu 5

Käyntiasioinnin palveluaika on arkisin kello 9–12. Puhelimitse ja sähköisten kanavien kautta palvellaan maanantaista torstaihin kello 9–15.30 ja perjantaisin kello 9–15.

Rakennusvalvonnan arkisto on suljettu 13.4. asti.

Skanssin Monitori

Käyntiasioinnin palveluaika on maanantaista torstaihin kello 12–18 ja perjantaisin kello 12–17.

Monitorin aukioloajat saattavat muuttua, jos kauppakeskuksen aukioloaikoja rajoitetaan.

Infotori – omakielinen neuvonta Skanssin Monitorissa

Infotori on auki vain ajanvarauksella ma-pe klo 9–12 (venäjä, englanti, saksa, arabia, persia sekä kurdi).

Etäpalveluna edellä mainitut kielet ma-pe klo 13–16 (puhelin ja sähköposti).

Muiden kielten tarjonnan osalta kehotetaan seuraamaan Infotorin verkkosivuja.

Matkailuneuvonta Aurakatu 4

Käytössä ainoastaan etäpalvelut. Ei käyntiasiointia.

Liikunnan asiakaspalvelu

On suljettu.

Kauppatorin infokontti

On suljettu.

Fölin palvelutoimisto Aurakatu 5

Fölin palvelutoimisto palvelee normaalin aukioloajan mukaisesti maaliskuun loppuun asti mutta sen jäl-keen supistetusti 1.4. lähtien seuraavasti:

Käyntiasioinnin palveluaika on maanantaisin kello 8–18, tiistaista perjantaihin kello 8–14 ja lauantaisin kello 9–14.

Puhelinpalvelu ja chat arkisin kello 8–18 ja lauantaisin kello 9–14.

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Aloita keskustelu tästä jutusta
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.