Turun kaupungin nuorisopalvelut on kehittänyt uusia tapoja palvella turkulaisia nuoria sähköisesti koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilanteen vuoksi.
Nuorisotyöntekijät tarjoavat keskustelutuen lisäksi muun muassa ideoita tekemiseen sekä läksy- ja motivointiapua. Yhteyttä voi ottaa kuka tahansa nuori ja mistä tahansa asiasta soittamalla, tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä.
Keskustelut ovat luottamuksellisia ja niitä voi käydä suomen kielen lisäksi osan työntekijöistä kanssa myös ruotsiksi, englanniksi, espanjaksi ja arabian kielellä.
Poikkeustilanteen johdosta myös nuorten taide- ja toimintatalo Vimman sekä Rock Academyn toiminta keskittyy verkkoon. Vimman lavalta striimataan livesoittoa yhtenä tai kahtena iltana viikossa. Myös muut kuin Academyn bändit ovat tervetulleita esiintymään.
Myös Rock Academyn perustoiminta on siirtynyt verkkoon niin, että toiminnassa mukana olevien bändien musiikkia tuotetaan etänä ja myös palautteet ja läksyt annetaan sähköisesti.
Vimman asiakaspalvelu toimii puhelimitse ja sähköpostitse arkisin kello 9-16, puh. 022623129 ja vimma@turku.fi
Vimma palvelee arkisin myös Instagramissa ja Facebookissa. Sosiaalisen median kanavissa vastataan asiakkaiden mahdollisiin kysymyksiin. Radio Vimma on kuunneltavissa netissä.
Suunnitelmissa on tehdä asiakkaille myös helppoja kädentaitovinkkejä ja jakaa niitä Vimman Instagramissa.
Lastenkulttuurikeskus Seikkailupuisto järjestää Facebookissa Mimin ja Kukun live-keikan lauantaina tulevana lauantaina kello 15. Lisäksi Seikkailupuiston somekanavilla on luvassa vinkkejä ja tekemistä kotipäiviin.
Tieto- ja neuvontapalvelu NuortenTurku palvelee puhelimitse ja WhatsAppin kautta sekä sähköpostitse nuortenturku@turku.fi maanantaisin kello 12–18 ja ke–pe kello 12–16. NuortenTurusta voi kysyä muun muassa kesätyönhausta, asumisesta ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, sekä muista mieltä askarruttavista asioista. Palvelu on tarkoitettu alle 30-vuotiaille.
Turun kaupungin etsivät nuorisotyöntekijät ovat myös tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse: etsivat@turku.fi, etsivien puhelinnumerot löytyvät kaupungin verkkosivuilta.
Nuorisopalvelujen asiakaspalvelu on tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostilla arkisin kello 9–16, puh. 02 2623 112 nuoriso.varaukset@turku.fi
