Turun Kela poisti vessan käytöstä – jonossa voi vierähtää tunti

Riitta Salmi
Kelan Turun toimipisteessä jonotetaan keskimäärin noin 45 minuuttia, mutta viraston vessa on varattu vain harvoille.
Kelan Turun toimipisteessä jonotetaan keskimäärin noin 45 minuuttia, mutta viraston vessa on varattu vain harvoille.

Niko Vahtera

Turussa Kelan toimistossa asioimassa käynyt Sari Laukkanen hämmentyi viraston perustavanlaatuisesta puutteesta. Laukkanen kirjoitti kokemuksistaan Turun Sanomien mielipidepalstalle.

Hän ker...

tilaajille

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa TS Digi
1 kk maksutta.

Tilaan 1 kk 0 €
Olen jo tilaaja
Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (3)

Vastaa
Sivustaseuraaja
Ei voi olla totta
Olen sanonut että en matkusta jumikulaarilla ennen kuin siinä on vessa.
Sillä liikkuminen kuitenkin on oma valinta. Kelassa asioiminen ei, vaan useimmat joutuvat Kelan jonoon joskus, halusi tai ei.
Siis kuinka voi valtion laitos, siis meidän kaikkien, tehdä tällaista? Kaikkien Kelan toimistojen läheisyydessä ei ole ystävällistä hotellia!

Ketkä pääsevät vessaan, ketkä eivät - kaupat ovat ratkaisseet asian eri tavoin. Joissain ovi avataan kassalta pyynnön jälkeen, toisissa kolikolla, kolmannella joku muu tapa.
Joissakin kontrollina toimii sijainti (esim Stockmann).
Jos vessat sijoitetaan jonnekin piiloon, pois kaikkien silmien alta, niitä varmasti väärinkäytetäänkin.

Mutta eikö meillä ole joku lakikin joka velvoittaa järjestämään asiakkaille wc-pääsyn?
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
JonRain
Vast: Ei voi olla totta
Lehtiartikkelistahan käy ilmi, että Kela EI tee tällaista. Siellä ON Wc, jonne tarvittaessa pääsee. On sitäpaitsi suuresti liioiteltua, että Kelassa joutuisi tuntikausia jonottamaan. Vessankäytön rajoittamiseenkin on erinomainen syy. WC-palvelun informoinnissa Kela voisi ehkä jonkin verran parantaa. Jutun alkuperänä ollut mielipidekirjoitus on turha käytäväksi lehdessä. Kirjoittaja olisi voinut hoitaa sen muutenkin asiakastapahtumana. Kirjoituksesta jutun tekeminen tällaisessa ensaatiohakuisessa muodossa kielii aiheiden puutteesta. Kelan vastine asialle on perusteltu ja asiallinen. No, suurin osa hoitaa Kela-asiansa jo verkossa oman vessan lähettyvillä.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Sari Laukkanen
Vast: Ei voi olla totta
Vastaus nim.JonRain. Miten on liioiteltua ettei Kelassa joudu odottamaan tuntikausia? Kun me tulimme sinne,saimme jonotus lapun 98 ja menossa oli jonotuslappu 63,eli odotimme vuoroamme tunnin verran, joskin välistä oli kymmen kunta jonotuslappua jo häipynyt,joten jos kaikki olisivat olleet paikalla, ei tunti olisi riittänyt. Minä ystävällisesti kysyin vartijalta onko täällä vessaa, johon hän vastasi ettei ole,ilmeisesti olin niin epämääräisen näköinen ettei minua sinne voitu päästää, no minulla ei ollut muuta mahdollisuutta kuin mennä viereiseen hotelliin tarpeilleni,ihmettelen kyllä suuresti tätä järjestelyä,joo netissä kyllä voi asioida ja wc on aivan vieressä, mutta kun näissä Kelan asioissa valitettavasti on sellaisia kompastuskiviä,mihin ihan vastauksia tarvitaan ja niitä ei ihan hetkessä täältä koneelta saa, joten ihan ajan kulukseen tätä kirjoitusta ei ole tehty,vaan ihan omasta kokemuksesta.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
  • «
  • 1
  • /
  • 1
  • »