Aville tehdyt kantelut kaksinkertaistuivat – alkuvuodesta jo 40 kantelua vanhusten hoidosta

Sonja Ovaskainen

Aluehallintovirastoon on viime vuoteen verrattuna tullut runsaasti enemmän kanteluita ja epäkohtailmoituksia Varsinais-Suomen ja Satakunnan alueen vanhusten hoivapalveluista. Alle kolmen kuukauden aikana Lounais-Suomen aluehallintovirasto on saanut vanhusten hoivapalveluista yhteensä noin 40 kantelua ja epäkohtailmoitusta. Määrä on kaksinkertainen viime vuoden samaan ajanjaksoon verrattuna.

Suurin osa Avin saamista kanteluista ja epäkohtailmoituksista koskee yksityisiä hoivapalveluja. Niistä valtaosa käsitellään kirjallisten selvitysten pohjalta. Eniten yhteydenottoja aluehallintovirastoon on tullut riittämättömästä hoitohenkilömitoituksesta, henkilöstön puutteellisesta ammattitaidosta sekä henkilöstön vaihtuvuudesta.

Kanteluita on tehty myös perushoidon ja -hoivan puutteista, ruoan huono laadusta, lääkitysvirheistä sekä muista lääkehuollon epäkohdista. Myös huonosti laaditut ja päivittämättömät hoito- ja palvelusuunnitelmat ovat poikineet aluehallintovirastoon kanteluita.

Lisäksi puutteita on havaittu virikkeellisessä toiminnassa ja ulkoilussa sekä hoitokotien omavalvonnassa.

Avin mukaan kantelut ovat poikineet tarkastuskäyntejä ja muita valvontatoimenpiteitä enemmän kuin viime vuonna samaan aikaan. Tarkastuksilla on havaittu puutteita, joita hoitokodit ovat useassa tapauksessa ryhtyneet korjaamaan heti ohjausta saatuaan. Osa valvonta-asioista edellyttää kuitenkin laajempaa selvittämistä. Aluehallintovirasto muistuttaa, että kunnilla on ensisijainen vastuu valvoa alueensa vanhushuollon palveluita ja aluehallintovirastot ohjaavat kuntia valvontatehtävän toteuttamisessa. Helmikuussa Avi lähetti kaikille Varsinais-Suomen ja Satakunnan kunnille ohjauskirjeen valvontavastuusta.

Viime viikkoina Lounais-Suomen aluehallintovirasto on tehnyt useita tarkastuskäyntejä vanhusten hoivakoteihin asiakasturvallisuuden varmistamiseksi.

Jos aluehallintovirastot havaitsevat puutteita hoivakodin toiminnassa, ne voivat kiinnittää palveluntuottajan huomiota puutteen korjaamiseen, antaa huomautuksen tai määräyksen, keskeyttää toiminnan tai peruuttaa luvan.

Avi muistuttaa, että valvontaprosessit ovat lähtökohtaisesti pitkäkestoisia ja valvonta-asian vireilläolo ei välttämättä tarkoita toiminnassa olevan puutteita. Lounais-Suomen aluehallintovirastoon viime kuukausien aikana tulleet lukuisat yhteydenotot ovat omalta osaltaan lisänneet viraston työruuhkaa ja pidentäneet käsittelyaikoja.

Kantelut koskevat yleensä yksittäisen asiakkaan asiaa. Siksi kanteluihin liittyvät päätökset ovat useimmiten salassa pidettäviä. Valvonta-asioissa annettavat päätökset ovat pääsääntöisesti julkisia.

Kirjoita uusi viesti



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Toimintakyvytön
Voin kokemuksella sanoa että AVI ja Valvira on täysin toimintakyvyttömiä viranomaistahoja .
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
  • «
  • 1
  • /
  • 1
  • »