Epävirallisista kanavista ostetut pääsyliput voivat pilata kesäelämyksen – Kuluttajaliitto varoittaa Viagogosta

Marttiina Sairanen

Kuluttajaliitto muistuttaa internetin jälkimarkkinapaikkojen riskeistä. Kesän kynnyksellä ja tapahtumakauden alkaessa moni eurooppalainen kampanja varoittaa netin lippukauppojen ongelmista ja riskeistä.

Yleensä ongelmat liittyvät hämärien lippukauppojen ylisuuriin lippuhintoihin, monikertaisiin maksutapahtumiin, siihen, ettei lippu vastannutkaan myyjän kuvausta tai että lipussa on väärän henkilön nimi, jolloin pääsy tapahtumaan onkin yllättäen evätty.

Ongelmien välttämiseksi kuluttajien olisi syytä kiinnittää huomiota siihen, keneltä liput ostaa ja ettei hinta ylitä tapahtumajärjestäjän asettamaa hintaa.

– Lippujen hankkiminen epävirallisten kanavien ja myyjien kautta on riskialtista ja voi tulla kalliiksi. Neuvomme on yksinkertainen: ostakaa liput kesän tapahtumiin vain joko suoraan tapahtumien oman lipunmyynnin kautta tai tapahtumien virallisten lipunmyyjien kautta, Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell muistuttaa.

Kuvakaappaus / Viagogo
Viagogo on Sveitsiin sijoittautunut lippujen jälkimarkkinapaikka, jossa kuka tahansa voi myydä eteenpäin ostamansa tapahtumalipun.
Viagogo on Sveitsiin sijoittautunut lippujen jälkimarkkinapaikka, jossa kuka tahansa voi myydä eteenpäin ostamansa tapahtumalipun.

Kuluttajaliitto on ollut myös yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon asiassa. Virasto tiedotti helmikuussa sveitsiläissivusto Viagogoon liittyvistä ja viranomaisen tietoon tulleista ongelmista, joita kuitenkin ilmenee edelleen. Viime vuoden aikana lipunmyyntisivuston toiminnasta tuli Kilpailu- ja kuluttajavirastolle lähes 300 valitusta.

Muun muassa Åbo Svenska Teater on varoittanut asiakkaitaan lipunmyyntisivustosta. Vuonna 2017 Viagogossa kaupattiin ÅST:n esityksiin ylihintaisia lippuja Piaf-tuotantoon.

Lippujen jälleenmyyntiin liittyvät ongelmat ovat lisääntyneet ympäri Eurooppaa.

Lue myös: ÅST varoittaa asiakkaitaan Viagogon kalliista lipuista

Lippuvälitysfirma Viagogosta kuluttajavirastolle satoja valituksia – oikeusjuttu Sveitsissä jatkunut jo kauan

Tekaistuja tapahtumia, harhaanjohtavaa tietoa ja lisämaksujen veloittamista – Kuluttaja-asiamies varoittaa lipunmyyntisivusto Viagogosta

Kilpailu- ja kuluttajavirasto reagoi sveitsiläisen lipunvälitysyhtiön toimintaan

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Aloita keskustelu tästä jutusta
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.