Sallitun puheen rajaa somessa on edelleen vaikea tunnistaa – Järjestöt ja yritykset haastavat kaikki miettimään, miten some-häirintää voidaan vähentää

Empatia nettiin -hanke haastaa kaikki mukaan innovoimaan keinoja, joilla nettimaailmaan saataisiin enemmän empatiaa ja vähemmän kiusaamista.

Tekoäly ei korvaa empatiaa, mutta kumpaakin tarvitaan, jotta nettikiusaamista saataisiin hillittyä.
Tekoäly ei korvaa empatiaa, mutta kumpaakin tarvitaan, jotta nettikiusaamista saataisiin hillittyä.

Ulla Jäske

24 prosenttia vanhemmista ei ole tehnyt mitään estääkseen lastensa kiusaamista netissä ja 19 prosenttia vanhemmista ei osaa sanoa, onko heidän lastaan kiusattu.

Luvut selviävät suomalaisten teknologia-, viestintä- ja vakuutusalan yritysten sekä kasvatusalan järjestöjen käynnistämän Empatia nettiin -hankkeen kyselytutkimuksesta.

Yhden hankkeessa mukaan olevan yrityksen Someturvan perustajan ja johtavan sosiaalipsykologin Minttu Salmisen mukaan yhteiskunnassa on vaikea tunnistaa, missä menee sallitun puheen raja.

– Moni kokee, että somessa pitää vain kestää kaikki. Vaikka meillä itse asiassa on varsin toimiva säätely somen käyttäjien suojaksi, niin matalan kynnyksen lakiapua ja konkreettisia toimintaohjeita ei ole ollut helposti tarjolla.

Someturvassa on huomattu reilun vuoden toiminnan kokemuksella, mitä some-kiusaamisen ja -häirinnän seuraamukset ovat.

– Valheellisen tiedon levittäminen herättää paljon häpeää, syyllisyyttä ja ahdistusta.

Someturva on Helsingin yliopiston alumnien vuonna 2017 perustama oikeuspalvelu, joka tarjoaa apua kaikenikäisille somen käyttäjille.

Salminen muistuttaa, että somessakaan ei tarvitse kestää kaikkea. Someturva on käsitellyt vuoden aikana lähes 900 raporttia, joista puolet täyttää rikoksen tunnusmerkit.

– Noin 70 prosenttia tapauksista on alaikäisten ilmoittamia, Salminen sanoo.

Nuorin palvelusta apua pyytänyt on ollut kahdeksanvuotias ja vanhin 72-vuotias. Suurin osa tapauksista on valheellisen tiedon levittämistä ja haukkumista eli kunnianloukkausrikoksia tai yksityisen tiedon levittämistä.

– Ei ole oikein paljastaa somessa kenenkään masennustaustaa tai jakaa toisen alastonkuvia.

Salminen kertoo, että esimerkiksi tammikuussa puolet sadasta Someturvan saamasta ilmoituksesta koski lasten tai nuorten seksuaalista häirintää verkossa. Vakavimmissa tapauksissa aikuinen lähestyy nuorta some-kanavissa, mutta myös nuori saattaa levittää toisesta nuoresta intiimiä kuvaa tai videota.

Tutkimustuloksen mukaan vanhemmat eivät tiedä lapseensa kohdistuvasta some-kiusaamisesta. Salminen toteaa, että lapset ja nuoret eivät juuri kerro kokemastaan ahdistelusta aikuisille.

Usein myös aikuiset kokevat, ettei heillä ole keinoja ratkaista asiaa.

– Koulussa ei tiedetä, kenelle pitäisi kertoa. Lasten ja nuorten on usein vaikea hahmottaa, mitä kertomisesta seuraa. Ei ole selkeää sapluunaa, miten toimia.

Salmisen mukaan on tärkeää kertoa loukkaavan teon kohteeksi joutuneelle nuorelle, ettei hän ole tehnyt mitään väärää eikä asian kanssa kannata jäädä yksin.

Lapsi tai nuori saa Someturva-palvelusta selville, täyttääkö kiusaaminen tai ahdistelu rikoksen tunnusmerkit, ja miten asiassa kannattaa edetä.

– Nuorelle tehdään tapauskuvaus, jonka avulla asia on helpompi ottaa puheeksi vanhempienkin kanssa.

Empatia nettiin -hanke haastaa kaikki mukaan innovoimaan uutta Empatiapakkausta, joka tuo tietoa ja välineitä empaattisempaan digiviestintään.

– Kuka tahansa voi ehdottaa sivustolla, miten empatiaa voidaan lisätä, Salminen kannustaa.

Suurin osa vanhemmista ja opettajista näkee päävastuun nettikiusaamisen ehkäisemisessä olevan vanhemmilla. Toisaalta 18 prosenttia vanhemmista ja 15 prosenttia opettajista pitää teknologiayhtiöitä päävastuussa nettikiusaamisen ehkäisemisessä.

Microsoftin toimitusjohtaja Jussi Tolvanen sanoo, että vanhemmat tarvitsevat lisää tietoa ja parempia työkaluja nettikiusaamisen ehkäisemiseen.

– Mielestäni myös teknologiayrityksenä meidän vastuumme on osallistua nettikiusaamisen ehkäisemiseen ja empaattisemman viestinnän lisäämiseen netissä. Toivon, että löydämme teknologian, esimerkiksi tekoälyn avulla tapoja vähentää nettikiusaamista ja lisätä empatiaa verkossa.

Tolvasen mukaan tekoäly ei korvaa empatiaa, vaan tekoäly voi auttaa tunnistamaan kiusaamisen. Tekoälyn avulla voitaisiin estää asiaton kommentointi.

– Kommentin kirjoittajalle voisi tulla viesti: oletko aivan varma, että haluat postata tällaista.

Tolvanen ei kuitenkaan päästä ihmistä vastuusta.

– Kaikki lähtee ihmisestä; ihmisten pitää olla empaattisia, mutta teknologian tuella voidaan ehkäistä kiusaamista somessa.

Fakta

Alakouluissa kiusataan enemmän

Kyselytutkimuksen vanhemmille toteutti YouGov Finland sähköisenä kyselynä helmikuun alussa.

Tutkimukseen vastasi 1002 vanhempaa, jolla on vähintään yksi 5-24-vuotias lapsi.

Kyselytutkimuksen opettajille toteutti Hill+Knowlton Strategies yhteistyössä Microsoftin ja OAJ:n kanssa.

Tutkimukseen vastasi 417 peruskoulujen, lukioiden ja ammattikoulujen opettajaa.

Empatia nettiin -hankkeessa on mukana Opetusalan ammattijärjestö OAJ, Mannerheimin lastensuojeluliitto ja Someturva, sekä useita yrityskumppaneita kuten Microsoft, If ja Elisa.

Vanhemmilla on vastuu

Opettajista 37 prosenttia ja alakoulun opettajista jopa 61 prosenttia on havainnut nettikiusaamista koulussaan viime vuoden aikana.

29 prosenttia vanhemmista ja 24 prosenttia opettajista ei ole keskustellut lapsensa kanssa nettikiusaamisesta.

68 prosenttia vanhemmista ja 76 prosenttia opettajista on sitä mieltä, että vanhemmilla on ensisijainen vastuu nettikiusaamisen ehkäisemisessä.

39 prosenttia vanhemmista ja 44 prosenttia opettajista uskoo, että tarvitaan digitaalisia työkaluja lisäämään ihmisten välistä empatiaa.

50 prosenttia vanhemmista ja 42 prosenttia opettajista uskoo, että tekoäly ja uudet teknologiat voisivat auttaa nettikiusaamisen ehkäisemisessä.

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (6)

Vastaa
objektiivi
Vihdoin puututaan oikeaan ongelmaan
Tämä oli erittäin laadukas juttu. Kertaakaan ei mainittu epämukavasta totuudesta käytettyä 'vihapuhe' termiä vaan puhuttiin selvästi mm. kiusaamisesta ja valheellisen tiedon levittämisestä. Toivottavasti näihin oikeisiin ongelmiin voidaan puuttua kunnolla ja kiusaajat saadaan vastuuseen teoistaan.

Totuuden kertomista toisaalta ei saa kieltää tai tehdä rangaistavaksi Kaikki termit mitä totuuden peittelyyn yritetään valjastaa, on hylättävä.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
just just
Vast: Vihdoin puututaan oikeaan ongelmaan
Totuuden kertominen... Totuuden kertomiseen ei tarvita minkäänlaisia julkisia häväistysjuttuja nettiin. Yhteiskunta on rakennettu niin, että yhteiskunnan vastaisista teoista voidaan ihmistä rangaista ilman kansalaisaktiivina itseään pitävien nettiin lataamia julkisia häväistysjuttuja. Sananvapauteen vetoavat, sananvapaus on perusoikeus... niinpä, mutta perusoikeuksiin kuuluu monia muitakin oikeuksia, joita nämä aktivistit julkaisuillaan mitä todennäköisimmin loukkaavat.

Netti ja some. Some - siitä tulee mieleen kaikenlaiset avoimet alustat, siis ne, joihin kenellä tahansa on pääsy ja julkaisut ovat kaikkien nähtävillä. Mutta kun tämä ei ole kaikki. Järjen ja vastuun kantamista voisi vaatia myös niiltä ryhmiltä, jotka toimivat suljettuina. Samalla tavalla sitä vahinkoa jollekulle ihmisille voi aiheuttaa jakamalla kiusaamistarkoituksessa tekstejä ja kuvia suljetuissa ryhmissä...

Empatia! Enemmän kuin empatiaa kannattaisi vaatia järkeä ja ajattelukykyä!
Jotenkin tuntuu, että tämän somen ja netin myötä ihmiset koheltavat vailla omaatuntoa niin paljon kuin haluavat! Mitä enemmän saa vahinkoa aikaan, sen parempi. Mitä enemmän saa kiusattua, sen parempi. Mitä enemmän pelleillään toisen kustannuksella, sen parempi!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
Elon Vena
Niinpä, olen huomannut...
Että aika helposti lasten kanssa menee yli... Tuoreen naapurin poika nimesi oikopäätä kiusaajaksi koulukaverinsa jonka isän (ja oikeastaan perheenkin) aika hyvin tunnen ja kun sitten kerroin että tunnenhan minä hyvin heidät niin ei se aiheuttanut mitään hämmennystä.... Pojan nuorempi veli (esikouluikäinen) näyttää samoja elkeitä joissa tilanteen hyväksikäyttö on pääasia ja vastuu sivuasia. Seuraavat vanhempiaan ilmeisen tarkasti. Narsismin ja opportunismin aikakausi?

Mutta... Mutta kieltojen suhteen on historiassa esimerkkejä jotka valaisevat - esimerkiksi kieltolaki... Kiellot myös aiheuttavat sen että keskustelijat joutuvat pimentoon ja heihin ei voi keskustelun keinoin vaikuttaa, pitää palkata poliiseja ja sensoreita. Lasten kasvatuksesta - ja koirienkin - voi havaita että jatkuva kieltäminen tekee molemmista uhmailevia, vastahakoisia ja negatiivisia. Siksi on keksitty ja tutkittu kasvatus - ihminen on asiaa tutkinut vuosisatoja ja tietää miten virheellisiin asioihin voi saada muutoksia. Mutta, tosiasiat ovat ainoat jotka käyvät valhetta vastaan ja säilyvät ajassa, se täytyy muistaa! Eli: Minusta kielloin ei voi saada juuri hyvää aikaan vaan esimerkiksi vihaa vastaan täytyy käydä sotaan sivistyksellä ja oppimisella, asioiden ymmärryksellä... Ymmärtäminen ei tarkoita tietenkään kaiken pahan hyväksymistä. Mutta onhan hyvä että yritetään, siitä hatunnosto!
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
jonne
Taas tätä
Aidon sananvapauden oloissa ei "sallituista" aiheista keskustella jatkuvalla syötöllä!
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
toisarvoista
Vast: Taas tätä
Sananvapaus ei ole ainoa perusoikeus mitä ihmisille on suotu!
Sananvapaus jää toiseksi, jos rinnalle tulee oikeus yksityisyyteen ja oikeus tulla arvioiduksi oikein tiedoin.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
?
Vast: Taas tätä
Siis häh...? Siis aidon sananvapauden oloissa ei keskustella jatkuvalla syötöllä? Vai mitenkä? Loppuuko keskustelu, jos sananvapautta ei rajoiteta? Aikamoinen paradoksi, eikä ehkä ihan toivottu?
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
  • «
  • 1
  • /
  • 1
  • »