Korvausfirma: Myöhästyneiden lentojen määrä Helsinki-Vantaalla tuplaantui

Mauri Ratilainen
Erityisen usein korvauksia ovat vaatineet SAS:n, Norwegianin ja Turkish Airlinesin matkustajat. Arkistokuva.
Erityisen usein korvauksia ovat vaatineet SAS:n, Norwegianin ja Turkish Airlinesin matkustajat. Arkistokuva.

Korvauksia lentomatkojen viivytyksistä asiakkaiden puolesta keräävä yhtiö ilmoittaa, että myöhästyneiden lentojen määrä yli kaksinkertaistui Suomessa kuluneena kesänä edellisvuodesta.

Pohjana ovat ilmaliikenteen tilastoja kokoavan Flightstatsin tiedot. Niiden mukaan yli 15 minuuttia myöhästyneitä lentoja oli Helsinki-Vantaalla heinäkuussa 2017 yhteensä 926 ja tämän vuoden heinäkuussa 1921 kappaletta. Kasvua on siis yli sata prosenttia.

Asiasta laati tiedotteen toiminimi Peruutetut lennot, joka tarjoaa palveluja korvausten perimiseksi lentoyhtiöiltä. Syiksi ilmiöön se listaa muun muassa lakot, lentäjäpulan ja hellekesää ajatelle ehkä hieman yllättäen "huonon sään".

Yhtiö syyttää lisäksi lentoyhtiöitä siitä, että jatkolennot odottavat myöhässä olevia koneita entistä vähemmän.

Peruutettujen lentojen tiedotteen mukaan myös sen saamien yhteydenottojen määrä on tuplaantunut. Erityisen usein korvauksia ovat sen mukaan vaatineet SAS:n, Norwegianin ja Turkish Airlinesin matkustajat.

Korvattavien viivästymisten määrää on kasvattanut se, että EU-tuomioistuin päätti keväällä, etteivät lentoyhtiöiden sisäiset lakot ole enää niin sanottu ylivoimainen este. Peruutetut lennot kertoo saaneensa yli 5000 korvaushakemusta juuri näistä tilanteista.

Viivästyksistä ja peruutuksista maksettavan korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja vaihtelee yhtiön mukaan 125 – 600 euron välillä matkustajaa kohden.

Korvausta voi saada viivästyksen aiheuttamista ylimääräisistä kuluista, kuten ruoasta, juomista, hotellista ja kulkuvälineistä sekä itse varatusta jatkolennosta, jos lentoyhtiö ei sellaista tarjoa. Lentoyhtiö on velvollinen palauttamaan käyttämättömän lipun hinnan.

Matkustajan kannattaa korvauskiistoja varten säilyttää lentolippu, maihinnousukortti tai muut matka-asiakirjat.

Palautettujen lentojen toiminta ei ole pyyteetöntä, sillä yhtiö perii mahdollisesta korvauksesta itselleen 25 prosenttia ja arvonlisäveron.

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (1)

Vastaa
never give up!
Lentomatkustaja on lammas
Ei osata tai viitsitä itseä hakea korvausta. Toki kaikki lentoyhtiöt yrittävät aina luikerrella korvausvelvollisuudesta mutta kyllä ne kyykistyvät kunhan jaksaa vaatia lakisääteisiä korvauksiaan ja tarvittaessa hakee tukea vaikka kuluttajariitalautakunnasta..
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
  • «
  • 1
  • /
  • 1
  • »