Föli

Puhelut ja viestit kulkevat jälleen Fölin asiakaspalvelussa – myös reittioppaan haku saatiin kuntoon

JUHA PAJU-HEIKKILÄ
Fölin asiakaspalvelussa on häiriö ja puhelut ja chat-viestit eivät tule läpi. Vikaa selvitetään. Arkistokuva.
Fölin asiakaspalvelussa on häiriö ja puhelut ja chat-viestit eivät tule läpi. Vikaa selvitetään. Arkistokuva.

Föliä on jo pitkään piinannut erilaiset häiriöt. Edellisen ratketessa ilmenee uusia. Torstaina ilmeni, että Fölin asiakaspalvelussa oli tekninen häiriö, joka esti puhelut ja chat-viestit. Föli kertoi torstain alkuillasta, että ongelma saatiin selvitettyä ja korjattua.

Keskiviikkona Föli kertoi Facebook-sivuillaan että pysäkkinäytöt, pysäkkiaikatauluhakupalvelu ja bussit kartalla -palvelu toimivat normaalisti, mutta reittiopas ei toimi.

Myös reittioppaan haku saatiin korjattua.

Lue myös: Föliä jo pitkään piinannut häiriö ratkesi, mutta tilalle tuli uusi vika

Laajat häiriöt piinanneet Föliä jo viikkoja – "Huonoja vikoja siinä mielessä, ettei tietoihin ole pystynyt luottamaan"

Päivitetty kello 18: Palvelut toimivat jälleen.

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Aloita keskustelu tästä jutusta
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.