Kelan Monitorin palvelupisteessä KOP-kolmiossa Kauppatorin laidassa tapahtui kello 11 aikoihin perjantaina uhkaava tilanne, kun asiakas alkoi käyttäytymään aggressiivisesti.
– Asiakas oli rikkonut turvalasin ja kiivennyt pöydän yli takatiloihin, kertoo Kelan palvelujohtaja Antti Jussila.
Asiakas oli ilmeisesti hermostunut palvelutilanteessa ennen syöksymistä pöydän yli, kertoo Jussila. Asiakas kuitenkin poistui palvelupisteen tiloista nopeasti.
– Henkilövahinkoja ei tullut ja asiakas ei vienyt mitään mukanaan. Tilanne oli nopeasti ohi ja asiakas poistui omatoimisesti paikalta.
Asiakas ehti lähteä ennen kuin poliisi saapui tilanteeseen, kertoo komissario Joonas Tikka Lounais-Suomen poliisilaitokselta.
Poliisin tiedossa kuitenkin on, kuka asiakas on.
Palvelupiste suljettiin tapahtuneen jälkeen loppupäiväksi asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuuden ja hyvinvoinnin vuoksi, kertoo Kelan Jussila.
Tällä hetkellä tilaa siivotaan ja ainakin se palvelupiste, jonka turvalasin asiakas rikkoi, on poissa käytöstä maanantaina. Kela on tehnyt poliisille ilmoituksen asiasta.
