Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on myöntänyt Turun seudun joukkoliikenne Fölille lähes 97 000 euron Kansalliseen ikäohjelmaan liittyvän määrärahan. Määrärahalla Föli kehittää digipalveluidensa ikäystävällisyyttä yhdessä Valonian ja Turun ammattikorkeakoulun kanssa vuosina 2022 ja 2023.
Ikäystävällisyyden lisääminen joukkoliikenteen digipalveluissa -nimellä kulkevassa hankkeessa kehitetään joukkoliikenteen digitaalisia palveluita ja kerätään tietoa siitä, miten palveluiden käytön oppimista voidaan edistää.
– Haluamme, että joukkoliikennepalvelu on alusta loppuun ikäystävällistä. Samalla kun teemme joukkoliikenteestä saavutettavampaa ikäihmisille, teemme siitä saavutettavampaa meille jokaiselle, kertoo joukkoliikennepalvelujohtaja Sirpa Korte tiedotteessa.
Käytännön toimina hankkeessa laajennetaan Fölin viime kesänä aloittamaa fölikaveritoimintaa, jossa kokeneet, itsekin seniori-ikäiset joukkoliikenteen käyttäjät neuvovat kokemattomampia matkustajia bussin ja Fölin digipalveluiden käytössä. Lisäksi rakennetaan selkokielinen sivusto föli.fi-verkkosivuille. Reittioppaan ja muiden sähköisten palveluiden käytön helpottamiseksi luodaan materiaalia, joka toimii käyttäjän muistin apuna.
Hankkeessa pyritään löytämään keinoja, joita myös muut suomalaiset joukkoliikennetoimijat voivat myöhemmin hyödyntää.
– Vapaaehtoiset fölikaverit saavuttivat viime kesänä ainakin 250 ikäihmistä ja nyt suosittua mallia halutaan laajentaa Turun lisäksi myös muihin Föli-kuntiin. Toiminnan tavoitteena on madaltaa linja-autolla kulkemisen kynnystä ja saada yhä useampi ikäihminen auton ratin takaa bussin kyytiin, sanoo Valonian projektiasiantuntija Silja Ngobese.
Kansallisen ikäohjelman tavoitteena on muun muassa lisätä iäkkäiden toimintakykyä, varmistaa palvelujen yhdenvertaisuus ja lisätä asuinympäristöjen ikäystävällisyyttä. Sosiaali- ja terveysministeriön Kansalliseen ikäohjelmaan liittyvän määrärahan suuruus on 96 700 euroa.
