Sairauspäivärahahakemusten käsittelyssä yhä ruuhkaa Kelassa – hakija voi joutua odottamaan jopa 40 päivää
Sairauspäivärahan hakemusten käsittelyajat ovat yhä pitkät Kelassa. Hakemuksen käsittely kestää tällä hetkellä keskimäärin 10–40 arkipäivää, kun Kelan tavoite käsittelyajaksi on 21 päivää.
Kela tiedotti ruuhkista jo kesäkuussa, jolloin jonossa oli 55 000 hakemusta. Tällä hetkellä jonossa on 48 000 hakemusta.
Ruuhka koskee sairauspäivärahan lisäksi osasairauspäivärahan hakemuksia.
– Tilanne on nyt parempi kuin kesäkuussa, mutta ruuhka jatkuu yhä ja uusia hakemuksia tulee tietysti päivittäin, etuusjohtaja Antti Jussila kertoo Kelan tiedotteessa.
Kelan mukaan suurin yksittäinen syy ruuhkautumiseen on ollut tartuntatautipäivärahan hakemusten tulva. Kela on saanut tänä vuonna jo yli 93 000 tartuntatautipäivärahan hakemusta. Ennen koronaepidemiaa hakemuksia tuli vuodessa joitakin satoja.
Kela palkkasi keväällä uusia etuuskäsittelijöitä ratkaisemaan sairauspäivärahan ja tartuntatautipäivärahan hakemuksia.
– Tartuntatautipäivärahan hakemuksia on tällä hetkellä jonossa noin 3 000, eli olemme saaneet pahimman ruuhkan purettua. Teemme kovasti töitä sen eteen, että myös sairauspäivärahan hakemusten ruuhka saadaan purettua, Jussila sanoo.
Suurin osa sairauspäivärahan ja tartuntatautipäivärahan hakemuksista Kelaan tulee työnantajilta, jotka maksavat työntekijälle palkkaa sairausloman tai karanteenin ajalta. Kela maksaa sairauspäivärahan työnantajalle.
Hakemuksen käsittelytilanteen voi tarkistaa OmaKelasta.