Föli voittoisa Best-tutkimuksessa – aikataulujen luotettavuus sai kiitosta
Turun seudun joukkoliikenne Föli voitti eurooppalaisen vuoden 2020 Best-tutkimuksen. Föli-alueen eli Turun, Kaarinan, Raision, Liedon, Naantalin ja Ruskon asukkaista 84 prosenttia on tutkimuksen mukaan tyytyväisiä joukkoliikenteen palveluihin. Föli pärjäsi vertailussa paremmin kuin muut tutkimukseen osallistuneet kaupungit.
Föli osallistui nyt ensimmäistä kertaa jo pitkät perinteet omaavaan tutkimukseen. Suomalaiset kaupungit pärjäsivät tutkimuksessa ylipäätään hyvin, koska toiseksi sijoittui Tampereen seudun Nysse ja kolmanneksi HSL Helsingin seudulta. Muut viime vuonna tutkimukseen osallistuneet kaupungit olivat Tukholma, Oslo, Kööpenhamina, Geneve, Bergen, Trondheim ja Rotterdam.
– On upeaa pärjätä hyvin tällaisessa tutkimuksessa ja vieläpä saavuttaa ykköspaikka näin kovassa seurassa. Tämä antaa meille taas uutta puhtia Fölin kehittämiseen palvelemaan asiakkaitamme entistäkin paremmin, kertoo tiedotteessa joukkoliikennepalvelujohtaja Sirpa Korte.
Tutkimuksessa vastaajilta kysyttiin joukkoliikenteen laadusta muun muassa luotettavuuden, matkustajille annetun informaation sekä matkustusmukavuuden näkökulmasta. Föli menestyi lähes kaikilla mittareilla muita tutkimukseen osallistuneita kaupunkeja paremmin. Erityisen tyytyväisiä vastaajat olivat aikataulujen luotettavuuteen sekä turvallisuuteen joukkoliikenteessä.
Best on eurooppalainen kyselytutkimus, jossa mitataan asukkaiden tyytyväisyyttä joukkoliikenteeseen. Föli-alueelta tutkimukseen vastasi yhteensä 597 henkilöä.