Talous

Pankkiuskollisuus vähenee

Pankkiuskollisuuden arvioidaan vähenevän tulevaisuudessa. Aiheesta tänään väittelevä kauppatieteiden maisteri Christina Nordman pitää yhtenä syynä muutokseen pankkipalvelujen siirtoa internetiin. Verkkoasiointi vähentää asiakkaan sidettä pankkiin. Pankin vaihtoa lisäävänä tekijä hän mainitsee myös kiristyneen kilpailun pankkien välillä. Jo nyt hintatietoisimmat vaihtavat pankkia. Tärkeänä tekijänä tutkija pitää myös tuttavapiirin kokemuksia pankkivaihdosta.