Voiko kivan myyjän pyytää treffeille tai fb-kaveriksi? Tässä kulkee työhön kuuluvan ystävällisyyden ja flirtin raja

Kun asiakaspalvelutyö ja asiakkaat tulevat osaksi vapaa-aikaa, kannattaa tuntea itsensä ja omat rajansa. Ystävällisyys kantaa tiskin molemmin puolin, mutta missä menee liiallisen tuttavallisuuden ja tungettelevan flirtin raja? Kysyimme asiaa työyhteisökouluttajalta ja vuosia ystävällisyyttä erityisesti korostaneessa kahvilassa työskennelleeltä asiakaspalvelun ammattilaiselta.

Daniel Wallenius

Miten asiakaspalvelijan tulisi toimia, kun työpaikalta tuttu asiakas lähestyy vapaa-ajalla ja haluaa jutella?

– Jos asiakasta ei tervehdi tai huomioi, hän voi pahoittaa mielensä. Kääntä...

tilaajille

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa TS Digi
1 kk maksutta.

Tilaan 1 kk 0 €
Olen jo tilaaja
Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (4)

Vastaa
Ex-turskulainen
Kaupungin ilmapiiristä
Siveyspoliisit ja kontrolli tunnetusti vauhdissa Turussa.

Eihän se ole hyvä jos joku kokeilee onneaan rakkaudessa arkiroolien tai baari-iltamien ylitse, jatketaan vaan vakavalla naamalla arjessa vuodesta toiseen?

En yhtään ihmettele miksi Turku oli rankattu pari vuotta sitten Suomen masentuneimmaksi kunnaksi. Lopettakaa se henkinen takakireily ja toistenne kontrollointi, elämä ei ole mikään näyttämö jota tulee suorittaa virheettömästi ja siveästi?
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Tält pualt jokke
Vast: Kaupungin ilmapiiristä
Mielipide se toki on tuo sinunkin. Mutta otapa huomioon, että ihminen saa valita seuralaisensa, ainakin vapaa-ajallaan. Ei taatusti ole mukavaa, jos se mukava kanta-asiakas (huomaa: asiakas, ei kaveri!) ryhtyy liian läheiseksi. Kuten tuossa jutussa kertovatkin, se ei ole suotavaa. Asiakassuhde on asiakassuhde, mutta se takuulla muuttuisi huonommaksi, jos myyjä/asiakas antaisi pakit. Ei elämä ole elokuvaa.

PS. Turkua ei muuten sitten todellakaan ole rankattu Suomen masentuneimmaksi kunnaksi kuin korkeintaan helsinkiläisten Uutisvuodon käsikirjoittajien toimesta. Sen sijaan Turku on viime vuosina rankattu Suomen eurooppalaisimmaksi kaupungiksi. Tämä ihan vaan väärien tietojesi korjaamiseksi. :)
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Turku rules
Vast: Kaupungin ilmapiiristä
Turku valittiin Suomen masentuneimmaksi kunnaksi 'Hämeen Sisäpiirin Sanomissa'. Samassa numerossa päätettiin pitää Suomen hölmöläisten tapaaminen Tampereella - matkakustannusten minimoimiseksi.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
super persu
Vast: Kaupungin ilmapiiristä
Jos näin hyvää huumoria olisi useammin mitä 'Turku rules' kirjoittaa, olisi Turku päinvastoin ehkä hauskin kaupunki.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
  • «
  • 1
  • /
  • 1
  • »