Turkulaiset konkarit opettavat hiusalan opiskelijoille senkin, kuinka asiakkaiden kanssa keskustellaan – "Haluaisin antaa kaiken opin eteenpäin, mitä minulla on"
"Palvele asiakasta aina paremmin kuin viime kerralla, jos se on mahdollista. Älä pidä itsestäänselvyytenä, että hän tulee uudestaan. Asiakas on kuitenkin se, joka tuo sinulle leivän pöytään."
Näin ohj...