Kolumnit

Oi, anteeksi!

Alf Rehn
Alf Rehn

Yritysjohtajat ja valtakunnallisen tason poliitikot, kas siinä kaksi ryhmää, jotka ovat miltei jatkuvasti silmätikkuna. Molemmat ryhmät nauttivat monista etuisuuksista. Vaikka moni myöntää, että he myös tekevät aika paljon töitä, sitäkin useampi ajattelee, etteivät heidän työnsä ja palkkansa (etuudet mukaanlukien) ole oikeassa suhteessa toisiinsa.

Mutta ei juututa siihen. Kiinnostavampaa kuin poliitikkojen ja yritysjohtajien yhtäläisyydet ovat eroavaisuudet. Tajusin äskettäin, että on yksi asia, joka erottaa heidät varsin selvällä tavalla: poliitikko pyytää jatkuvasti anteeksi, yritysjohtaja ani harvoin.

POLIITIKKOJEN ANTEEKSIPYYTELYSTÄ on jo tullut oma taiteensa, ja jos seuraa mediaa voi harva se päivä nähdä anteeksipyytämisen monia alalajeja.

On juuri sopivasti ylimielinen: "Noh, pyydellään sitten anteeksi jos joku (köh… luuseri… köh) otti nokkiinsa.”

On poikamainen tai tyttömäinen: "Oho, hups, olinpa minä hassu, saanks sorit?”

On anteeksipyyntöjä, jotka löytävät joka asiasta jotain hyvääkin: "Olen pahoillani mutta myös iloinen, koska koen oppivani tästä paljon."

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

On lupaukset uusiva: "En ole toiminut niin kuin haluaisin toimia, mutta tästä lähtien tulen olemaan luotettava!"

Jokainen poliitikko on luonut oman tyylinsä, paitsi Paavo Väyrynen, koska hän ei ole koskaan tehnyt mitään sellaista mistä pitäisi anteeksi pyytää.

Anteeksipyynnöstä on tullut poliittista valuuttaa, helppo tapa kuitata velat ja samalla saada kivasti ilmaisia lisäpisteitä. Anteeksi pyytäminen muistuttaa nimittäin erehdyttävissä määrin vastuun kantamista, vaikka se ei tietenkään sitä ole. Päinvastoin, anteeksipyyntö on poliitikolle loistava tapa paeta vastuuta – sen jälkeen harva enää viitsii kaivaa asioita.

” Poliitikko pyytää jatkuvasti anteeksi, yritysjohtaja ani harvoin.”

SAMALLA, TOISAALLA. Yritysjohtaja ei pyytele anteeksi, jollei ole aivan ehdottoman pakko. Ja silloinkin hän ennen kaikkea selittelee. Hän osoittaa, että kaikelle on järkevä selitys, etteivät asiat ole niin yksinkertaisia, että huonot päätökset tehtiin oikeasti ihan muualla.

Kokemukseni on, etteivät yritysjohtajat pyytele anteeksi edes silloin, kun se hyödyttäisi heitä. Yrityksissä vallitsee vieläkin myytti siitä, että hyvä johtaja osaa aina hommansa ja pysyy linjassaan, tuli mitä tuli. Moni johtaja kokee epäonnistuneensa, jos on joutunut tilanteeseen, jossa täytyy pyytää anteeksi. Tästä syystä moni viljeleekin virheettömyyden auraa, jossa virheet ovat aina jonkun tai jonkin muun syytä.

Tämä on johtajuus-näkökulmasta varsin lyhytnäköistä. Alaiset arvostavat johtajaa, joka uskaltaa näyttää omat heikkoutensa ja joka tarvittaessa pystyy myöntämään olleensa väärässä. Siinä missä poliitikot ovat ymmärtäneet, että anteeksipyyntö voi olla varsin arvokasta, jopa omakuvaa rakentavaa, harva yritysjohtaja on tämän opin sisäistänyt.

OIKEA ANTEEKSIPYYNTÖ, jota ei jaella vain jotta media rauhoittuisi, kumpuaa itsetutkiskelusta ja siitä, että on valmis hyväksymään tehneensä väärin – tai että joku toinen todellakin tiesi paremmin. Se on väkevä signaali, millaista keskustelua ja kanssakäymistä haluaa luoda. Hyvä organisaatio on organisaatio, jossa myös johtaja on valmis kuuntelemaan ja myöntämään tilanteet, missä hänen osaamisensa ei riitä. Hyvässä kulttuurissa on mahdollista olla väärässä joutumatta nolatuksi.

Herääkin kysymys: pyytävätkö poliitikot yhtä herkästi anteeksi alaisiltaan kuin medialta?

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

Alf Rehn

Kirjoittaja on liiketaloustieteen professori Åbo Akademissa

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (7)

Vanhimmat ensin
Vastaa
nabla
toinenkin ero
Jos oikein kaivelee, niin onhan poliitikolla ja yritysjohtajalla vielä se ero, että poliitikko päättää toisten rahoista ilman vastuuta ja johtaja omista/yrityksensä rahoista ja palkkajohtajallakin on täysi vastuu päätöksistään.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
Crescent
Sorry, yritysjohtajat...
Niinpä...eikö yritysjohtajilla olisi ihan perusteltu syy anteeksipyyntöön ainakin silloin kun he ovat kuitanneet esimerkiksi 50000 euron kuukausipalkkaa (+ tietenkin kaikki luontoisedut) ja sitten yhtäkkiä todetaankin että firma on pahasti kuralla ja pitää antaa lopputili kouraan ainakin 100:lle työntekijälle?

Työntekijätkö ovat ensisijaisessa vastuussa?

Eivätkö kuitenkin juuri yritysjohtajat ole tällaisissa tapauksissa melko raskaasti töpänneet? Vai onko heille alunperinkin maksettu palkkaa nimenomaan kannattavan firman alasajosta?
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Maksumies
Vast: Sorry, yritysjohtajat...
Sorry poliitikot. Olette tehneet yritystoiminnan vaikeaksi, joillain aloilla jopa mahdottomaksi, Suomessa sekä velkaannuttaneet valtion ja kunnat. Voisitteko pienentää palkkojanne kuten tasavallan presidentti ja aloittaa toimenpiteet valtiontalouden alijäämien hoitamiseksi anteeksipyytelyjenne sijasta. Veronmaksajatko ensisijaisessa vastuussa?
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Olosuhteet
Vast: Sorry, yritysjohtajat...
"Eivätkö kuitenkin juuri yritysjohtajat ole tällaisissa tapauksissa melko raskaasti töpänneet?"

Ei se ole ihan noin yksinkertaista. Joskus hyväkään johtaminen ei estä firman alamäkeä, joskus huono johtaminen saa sen alamäen aikaan. Hyväkään johtaja ei voi mitään sille että talouslama vie tuotteilta kysynnän.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Crescent
Vast: Sorry, yritysjohtajat...
"Hyväkään johtaja ei voi mitään sille että talouslama vie tuotteilta kysynnän."

Ei toki voikaan, tästä olen kanssasi täysin samaa mieltä mutta sille kyllä voi miten hän tähän kysynnän hiipumiseen suhtautuu, paneeko hän välittömästi pystyyn YT-neuvottelut väen vähentämiseksi (koska kaikki muutkin firmat tekevät niin...) vai kyseenalaistaako hän asioita esim. näin:

- Tunnetaanko yrityksemme?
- Teemmekö me oikeanlaisia tuotteita?
- Osaammeko me myydä niitä?
- Ovatko asiakkaamme tyytyväisiä?
- Kehittyykö henkilöstömme ja yrityksemme?
- Parantaako osaavan henkilöstön irtisanominen tuotteidemme kysyntää jatkossa?

Jatkuvat irtisanomiset johtavat valitettavasti dominoefektiin koska mitä useampi firma irtisanoo henkilöstöään niin sitä enemmän jää tietenkin ihmisiä työttömiksi. Tämä taas aiheuttaa sen että kaikenlaisten tuotteiden kysyntä hiipuu entisestään (kun ei ole sitä ostovoimaa...) mikä taas "pakottaa" yhä useammat firmat uusiin YT- neuvotteluihin ja irtisanomisiin...ja niin edelleen.

Mikäli yritysjohtajalla ei ole firman kannattamattomuuteen mitään muita lääkkeitä kuin lopputilien jakaminen niin hän on ehdottomasti täysin väärällä alalla.

Kiitos ja anteeksi!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
nöyräpoika
anteeksi
On se vaikeaa...nöyrtyä proletariaatin tasolle ja myöntää heikkoutensa. Eihän Suomessa voi olla johtaja jos on heikkouksia. Kun koko identiteetti on rakennettu sen varaan että on tehokas, täysipainoinen pomo, niin missäs välissä sitä vahvaa itsetuntoa ehtisi rakentaa?
Tuntuu että härmäläiseen yrityskulttuuriin kuuluu yhä Kekkos-Karjalainen mentaliteetti jolloin ei anteeksi pyydelty koskaan, keneltäkään. Harvemmin tulee vastaan sellaista pomoa kenen ei tarvitsisi pöyhistellä pyrstöään. Pöyhistellä pitää tietenkin silloin kun omat sulat ovat sekaisin... Olisiko aika opettaa tulevan polven johtajakandidaateille ero nöyryyden ja nöyristelyn välillä? Siinä sinulle, arvoisa viisas opettaja, missio...
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
Ottakaa oppia
Hatunnoston arvoinen suoritus
En tiedä onko tämä tapaus ainoa laatuaan maailmassa mutta ainakin Toyotan pääjohtaja Akio Toyoda on julkisesti pyytänyt anteeksi Toyotan laatuongelmia ja ne ongelmat on myös korjattu "firman piikkiin".

"Ensimmäinen askel muutokseen on tosiasioiden tunnustaminen."
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.