Postiko
korvaa

Satu Liimatta Suomen Posti Oyj:sta kirjoitti (TS 24.9.), että postin toimitusehdoissa on määritelty tapaukset, joissa Posti on vastuussa ja korvausvelvollinen. Olisin kiinnostunut tietämään mikä kuuluu korvausvelvollisuuspiiriin.

Lähetin kaksi rullaa kuvia valmistettavaksi postin kautta. Kuvia ei alkanut kuulua, joten otin yhteyttä kuvien valmistajaan, heiltä selvisi, että valmiit kuvat ovat lähteneet postiin. Posti pyysi kuvailemaan kuvia, mutta mitään vastausta en koskaan postilta saanut ja kuvausfirma vastasi, että posti ei vain löydä niitä.

Posti ei esittänyt pahoitteluaan eikä mitään korvauksia eivätkä edes vastanneet minulle. Minulle kuvat olivat tärkeitä, koska en ole innokas kuvailemaan tilaisuuksissa ja nyt olin vaivautunut ottamaan kameran mukaan useampaan juhlaan.
Merja Haonperä