Posti korvaa
näytetyn
viivästymisen

Nimimerkki "En halua maksaa turhasta" kertoi tällä palstalla (TS 21.9.) pakettinsa viivästymisestä.

Paketin viivästyminen voi johtua jossakin käsittelyvaiheessa sattuneesta virheestä. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä aiheutunutta vaivaa.

Postin toimitusehdoissa on määritelty tapaukset, joissa Posti on vastuussa ja korvausvelvollinen lähetyksen viivästymiseen, katoamiseen tai vahingoittumiseen.

Lähetyksen näytetty viivästyminen korvataan aiheutuneiden todellisten vahinkojen mukaan. Korvaushakemuksen voi tehdä lähimmässä postissa ja se käsitellään tapauskohtaisesti.
Satu Liimatta
Tiedottaja
Suomen Posti Oyj