Lukijoilta

Kela-taksien kilpailutus pielessä

Meni täysin pieleen. Luulisi, että viidessä kuukaudessa asiat olisivat kunnossa, mutta ei toivoakaan.

Alkuun oli yhteydensaantiongelmia Taksi Helsinkiin, kesti 15–25 minuuttia. Auto tuli 8–15 minuuttia myöhässä noutoajasta. Nyt yhteydensaanti on hieman nopeutunut, mutta ennakkotilatut autot tulevat 12–25 minuuttia myöhässä sovitusta noutoajasta. Myöhästymisiä terveyskeskusten ja sairaaloiden vastaanottoajoista tulee jatkuvasti.

Mitään kautta ei saa yhteyttä hoitavaan tahoon sanoakseen, että taksi ei tullut, joten olen myöhässä tai aika jää kokonaan käyttämättä. Tänään 8.6. aamupäivällä Taksi Helsinkiin yhteys oli poikki pitkän aikaa.

Soitin toisella puhelimella Menevän taksitilausnumeroon ja sieltä kuului vain pimputusta. Lopulta jouduin tilaamaan tavallisen taksin, joka tuli kuuden minuutin kuluttua. Tietysti jouduin maksamaan sen, vaikka on Kela-taksin käyttöoikeus. En voinut menettää vastaanottoaikaa.

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

Kuka muuten korvaa nämä? Paluukyydin sain odotettuani 18 minuuttia yhteydensaantia.

Paluukyydin sain odotettuani 18 minuuttia yhteydensaantia.

Olen alkuvuoden aikana joutunut käyttämään Kela-taksia paljon niin itseni kuin puolisoni matkoihin, joten kokemusta on kertnyt näistä matkoista.

Taksien toimimattomuus aiheuttaa varmasti paljon käyttämättömiä ja peruuttamattomia vastaanottoaikoja ja sitä myöten laskuja asiakkaille, ja joita sitten joutuu perintään. Mikä taho tutkisi syitä, miksi vanhusten käyntimaksuja joutuu perintään, ja onko näillä asioilla yhteyttä?

Erittäin pettynyt

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (4)

Vanhimmat ensin
Vastaa
Angus
Onhan se epäreilua
Tässäkin auttaisi jo se, jos ajanvaraukseen saisi yhteyden heti. Voisi ainakin ilmoittaa myöhästymisestä. Sitten pitäisi vielä rukata sääntöjä siten, että jos myöhästyy itsestä johtumattomaista syistä tai ei pääse lainkaan perille sovittuun aikaan, ei joudu maksamaan myöhästymismaksuja. Tarvittaessa taksilta todiste.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
vexi
Palvelun käyttäjän vastuu?
Jos ei varaa riittävästi aikaa lentokentälle taikka satamaan menoon, on turha anoa korvauksia keneltäkään, jos kone tai laiva ehti lähteä . Saman logiikan luulisi pätevän SOTE-vastaanottoaikojenkin suhteen. Valitettavasti nykyelämään pätee enenevässä määrin : "Kiire odottamaan". Niinkuin armeijassa aikanaan.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Angus
Vast: Palvelun käyttäjän vastuu?
Aika usein sote-palveluihin menevät ovat sairaita, jopa tuskaisia. Siinä ei tee mieli ottaa varman päälle ja varata auto vaikka nyt puolitoista tuntia etuajassa. "Kiire odottamaan"? Jutun kirjoittajahan ei päässyt edes ajoissa palveluun, saati odottamaan. Muutenkin on vähän ristiriitaista toisaalta kehottaa varaamaan tarpeeksi aikaa ja toisaalta arvostella, että on "kiire odottamaan".
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
T.S.
Omia kokemuksia
Nimimerkki 'ERITTÄIN PETTYNYT' kertoo pettymyksistään.
Erinäisistä syistä minusta on nyt tullut kelakyytien suurkuluttaja, jatkuvia tutkimuksia, hoitoja ja operaatiota.
Niinpä siis menin googleen ja etsi. 'kela taksi turku'.
No sieltä ei tullut tuota Taksi Helsinkiä.
Tuli numero taksifirma Menevään josta voi ilmaiseksi tilata kelakyydin.
Tuota olen nyt jokusen kymmentä kertaa käyttänyt. Useimmiten olen tilannut kyydin jo ennakkoon ja varmuuden vuoksi jättänyt aina pikkuisen aikamarginaalia.
Hyvin on toiminut paitsi yhden kerran kun tilauksen vastaanottaja kuuli osoitteen väärin ja auto etsi minua väärästä paikasta. Mutta kun aina jätän aikaan marginaalia niin toisen soiton jälkeen taksi tuli nopeasti ja ehdin ajoissa.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.