Puheenvuoro

Ei takeita laadun paranemisesta Turun kuljetuspalveluissa

Palvelujen kilpailutus on toimiva keino palvelujen järjestämisessä, kun sekä laatuvaatimukset että sanktiopykälä ovat käytössä: mikäli palvelua ei tuoteta asianmukaisesti, jatkuvien seurantapalavereiden sijaan yritykselle lähetetään kaupungista sakkomaksu.

Vammaispalvelujen kuljetuksissa on kilpailutuksen jälkeen ollut suuria puutteita laatukriteereistä huolimatta. Vammaispalvelujohtaja Kaisa Kiisken mukaan (TS Mielipiteet 11.12.) ongelmia on käyty läpi seurantapalavereissa ja tilanteen toivotaan korjaantuvan.

Julkisesti luettavissa olevasta palvelukuvauksesta ei sanktiopykälää kuitenkaan löydy eli takeita tilanteen parantumiselle ei ole.

Tilanne on perin ikävä mutta ei ainutlaatuinen: lukuisat kilpailutukset etenevät samalla kaavalla. Palvelut eivät toteudu vaatimusten mukaisesti, kaupunkilaiset eivät saa tarvitsemiaan palveluja ja kaupungin työntekijöiden aikaa palaa tuntitolkulla palautteen käsittelyyn, seurantapalavereihin sekä palveluntuottajan suoranaiseen vahtimiseen.

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

On täysin selvää, ettei tästä hyödy kukaan muu kuin löysin perustein kilpailutukseen osallistunut yritys.

Mainehaittaakaan ei yritykselle tule vaan pikemminkin kaupungille, jonka vastuulla palvelujen järjestäminen on.

Valheellisin lupauksin voittavat yritykset nakertavat myös laadukkaiden yritysten toimeentuloa.

On nurinkurista, että yritykset, jotka voisivat aidosti tuottaa tarvittavat palvelut, jäävät usein kilpailutuksissa ilman sopimusta.

Julia Koskinen

sote-alan toimitusjohtaja

(kesk)

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Aloita keskustelu tästä jutusta
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.