Lukijoilta

Moni asia vaikuttaa liittymien nopeuteen

Nimimerkille Surkea Elisa, jonka mielipidekirjoitus julkaistiin 18.11.: Pahoittelen kovasti, että palvelun laatu ei ole ollut odotetunlainen.

Elisan liittymissä on saatavissa erilaisia nopeusluokkia, jotka ilmoitetaan aina maksiminopeuksina. Nopeus riippuu muun muassa sijainnista, käytettävissä olevasta verkkotekniikasta, verkon peittoalueen voimakkuudesta, päätelaitteen ominaisuuksista ja verkon kuormituksesta.

Tiedonsiirtonopeuteen voivat vaikuttaa heikentävästi esimerkiksi muiden yhtäaikaisten käyttäjien määrä verkossa ja verkon peittoalueiden paikalliset katveet. Verkon kattavuuden voi tarkistaa osoitteessa https://elisa.fi/kuuluvuus/ ja vian rajausta voi aloittaa https://elisa.fi/verkkoapuri/.

Autan mielelläni varmistamaan, voisiko tilanteelle tehdä jotain. Pyytäisin sinua olemaan yhteydessä suoraan minuun, yhteystiedot saat pyytämällä toimituksesta.

Annukka Matilainen

kehitysjohtaja

Elisa oyj

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (1)

Vanhimmat ensin
Vastaa
TaunoV.
"...päätelaitteen ominaisuuksista..."
Pitää paikkansa, että tuo asia vaikuttaa erittäin paljon. Varsinkin kun kenttä vaimenee. Radiosignaalien valkoisella alueella Etelä-Suomessa olevalla mökillä tässä samassa verkossa minä joudun vähän väliä etsimään hyvää kuuluvuutta, kun vaimon puhelimessa Nettitutka mittaa missä vain kelpo lukemia! Minulla on tavallisin keskitason merkki ja vaimollani ylempää keskitasoa. Puhelimen hinta ei asiaan vaikuta, vaan se mitä laitteen verkkotekniikka sisältää. Vaimon puhelimessa on mm. LTE-signaalia varten enemmän ominaisuuksia kuin minulla. Oli kova työ selvittää puhelinten eroja, koska vertailutietoa on hankala löytää.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.