Lukijoilta

Hoitajien ja omaisten välillä on epäluottamuksen kuilu

Sonja Ovaskainen
Kirjoittajan mielestä median antama kuva vanhusten hoidosta Suomessa on saanut aikaan epäluottamuksen ilmapiirin hoitajien ja omaisten välillä.
Kirjoittajan mielestä median antama kuva vanhusten hoidosta Suomessa on saanut aikaan epäluottamuksen ilmapiirin hoitajien ja omaisten välillä.

Hoitotyö ja sen tekijät tuntuvat olevan suosittu puheenaihe näinä aikoina. Varsinkin vanhustyö, sen nykyinen tila ja tekijät puhuttavat ihmisiä kahvipöydissä, somessa ja mediassa.

Otsikot ovat yleensä raflaavia ja negatiivissävytteisiä, harvoin jos ollenkaan tulee luettua tai kuultua positiiviseen sävyyn kirjoitettuja juttuja esimerkiksi hoitajien väsymättömästä työstä vanhusten hyväksi.

Tämä näkyy arjen hoitotyössä toisinaan haastavana omaisyhteistyönä.

Olen viime aikoina kokenut turhautuneisuuden ja riittämättömyyden tunteita vanhustyön ammattilaisena. Tuntuu siltä, että median antama kuva vanhusten hoidosta Suomessa on saanut aikaan jatkuvan epäluottamuksen ilmapiirin hoitajien ja omaisten välillä.

Tuntuu ikävältä tasaisin väliajoin tulla aliarvioiduksi ja epäillyksi omaisten taholta. Tuntuu epäkunnioittavalta, että esimerkiksi insinööri tulee kertomaan sairaanhoitajalle, miten työ kuuluisi hoitaa. En minäkään sairaanhoitajana mene neuvomaan putkimiestä, koska luotan hänen ammattitaitoonsa sekä päätöksentekokykyynsä.

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

Teen työtäni vanhusten hyväksi ja meillä töissä kaikkien päämäärä on sama; antaa mahdollisimman hyvä loppuelämä näille ikääntyneille, joita täällä hoidamme. Palkkani ansaitsen siitä, että minulla on tietoa ja taitoa hoitaa ikääntyneitä heille parhaaksi katsomallani tavalla muiden ammattitaitoisten kollegoideni kanssa sekä moniammatillisessa yhteistyössä muun hoitotyön ammattiryhmien kanssa.

Ymmärrän omaisten huolen, surun ja turhautuneisuuden siitä, että kenties juuri sen oman rakkaan kunto pikkuhiljaa heikkenee ja tulee tunne, että tilanne on pois omasta hallinnasta. Jokainen tietää, että tällaisissa tilanteissa helposti tulee sanottua ja tehtyä asioita, joita ei välttämättä tarkoita.

Olen itsekin ollut se omainen, joka on katketa huolesta sen oman rakkaan puolesta, mutta olen tällöin luottanut osaavaan ja ammattitaitoiseen henkilökuntaan jatkuvan epäilyn sijaan.

Hoitajan työnkuvaan kuuluu ottaa vastaan huolestuneita kysymyksiä omaisilta, mutta jatkuva oman ammattitaidon kyseenalaistus omaisten taholta on todella todella kuormittavaa. Kaikesta huolimatta hoitajatkin ovat vain ihmisiä, eivätkä roskasankoja, joiden sangat kestävät loputtoman jätteen painon.

Minun sankani ovat katkeamispisteessä. Ei ole oikein kaataa kohtuuttoman paljon omaa turhautuneisuutta sellaisen ammattilaisen niskaan, joka yrittää vain parhaansa mukaan auttaa juuri sinun rakastasi.

Toivoisin epäluottamuksen ilmapiirin katkeavan. Toivoisin omaisilta kriittisyyttä median vanhustyöstä antamaa kuvaa kohtaan. Toivoisin luottamusta ammattilaisten päätöksiin ja hoidon laatuun.

Omaisilla on oikeus kysymyksiin ja vastauksiin, mutta toivoisin, että hoitajien antamiin vastauksiin myös luotettaisiin, jos syytä epäluottamukselle ei ole. Antakaa hoitajille armoa, hyvin useassa tapauksessa he yrittävät parhaansa.

Jatkuu mainoksen jälkeen
Mainos päättyy

Turhautunut ammattilainen

Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita uusi viesti
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Aiemmat viestit (2)

Vanhimmat ensin
Vastaa
Angus
Niin, varmasti on vaikeaa
Ymmärrän hyvin kirjoittajan ahdistuksen. Tilanne on varmasti hirveä, jos yrittää parhaansa ja saa vain lokaa niskaansa.

Hän ei kuitenkaan jätä mitään tilaa kritiikille, oikeutetuimmallekaan. Hän antaa omaiselle oikeuden kysyä, ei arvostella. Hän ei myöskään sanallakaan viittaa siihen, että negatiiviseen palutteeseen on aivan varmasti ja tutkitusti joskus myös aihetta. Oli kyse sitten yksittäisen hoitajan toiminnasta tai resurssipulasta johtuvasta liiasta kiireestä ja henkilöstövajeesta. Tai miten asioista sitten voisi huomauttaa tai valittaa oikella tavalla. Ilmeisesti hänen mielestään valittamisen aihetta ei yksinkertaisesti ole eikä voi olla.

Kirjoitus on näin aika yksipuolinen. Yksipuolisuus tuskin vie mitään asiaa eteenpäin.
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vastaa
Jyrki Lahtonen
Hatunnosto vanhusten hoitajille
Samaa mieltä nimimerkin kanssa. Ongelmia alalla on, mutta hoitajien vika se ei ole. Omakohtaisena esimerkkinä haluan vielä kerran kiittää Turun kaupunkia ja Kaskenlinnan sairaalan hoitajia äitini hyvästä hoidosta hänen elämänsä viimeisen 9 vuoden aikana.
- Kaskenlinnan mallia kelpaisi kopioida. Osastolla oli hyvä henki. Erityisen lämpimäksi muistoksi on jäänyt mahdollisuus kaikkien asiakkaiden ja heidän omaistensa yhteisiin hetkiin ruokailujen ja muiden tapahtumien yhteydessä. Vertaistuki ja eräänlainen yhteisvastuu kaikista asiakkaista toi inhmillistä lämpöä muutoin synkkään tilanteeseen.
- Hoitajien tuki myös meille omaisille oli moitteetonta. Erityisesti väistämättä edessä olleen saattohoitovaiheen aikana.
- Toki laitosmaiseen menoon sisältyi tiettyjä ongelmia. Välillä oli vaikeaa saada äidin tarvitsemia lääkkeitä normaalin lääkkeiden jakosyklin ulkopuolella. Resurssiongelmahan tuo, koska lääkevaraston käsittelyyn oikeuttavaa tutkintoa ei kaikilla hoitajilla ole. Lehdissä repostellut Esperin ongelmat kai samaa perua? Yrittäjä oli käyttänyt juuri tuohon tehtävän hoitajaa, jolla ei siihen ollut koulutusta.
- Valtakunnanpolitiikan tasolla asiaa hoidetaan hieman oudosti. Säädetään lakeja hoitajamitoituksista, mikä ei muuta sitä, ettei yksityisillä sen paremmin kuin julkisillakaan palvelun järjestäjillä ole resursseja palkata säädettyä määrää hoitajia. Laki jota ei voi noudattaa lienee lähtökohtaisesti huono.
- Kaskenlinna saattaa olla onnellisten sattumien summa. Julkinen toimija (Turun kaupunki), toimitilat yksityiseltä (Saga-konserni), lisäksi läheisen sairaanhoito-oppilaitoksen myötä harjoittelijoita aputyövoimaksi. On helppo kuvitella, että monessa muussa paikassa asiat eivät ole näin hyvin. Kaskenlinna on kumminkin esimerkki siitä, että tämä voi onnistua!
Haluatko käyttää
Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Kirjoita vastaus viestiin
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.