Julkisen hammashoidon
asiakkailta arvostusta

Varpuleena Kirstilä, vt johtava ylihammaslääkäri, Turun sosiaali- ja terveystoimi, suun terveydenhuolto

Turun Sanomat

18.12.2010 2.31

Toimittaja Rebekka Härkönen ihmetteli kommentissaan (TS 9.12.) sitä, miten julkiseen hammashoitoon hakeutuvat väkivaltaisimmat ja tökeröimmät hammaslääkärit. Kommenttia värittivät toimittajan omat lapsuuden hammashoitokokemukset.

Kirjoitus on herättänyt yli 200-päisessä henkilökunnassamme runsaasti ihmetystä ja pahaa mieltä. Suun terveydenhuollossa pyritään suurista potilasmääristä huolimatta palvelemaan jokaista asiakasta yksilöllisesti ja laadukkaasti. Asiakkaamme ovatkin tämän huomanneet ja arvostavat palveluitamme. Vuosittain tehtävän laajan asiakaskyselyn arvosana on noussut vuosi vuodelta. Vuonna 2009 se oli 9,4 asteikolla 4–10.

Tietääkseni kukaan ei ole tutkinut, miten hammaslääkäri valitsee toimintasektorinsa. Pitkän urani aikana olen huomannut, että terveyskeskukseen hakeutuvat ne, jotka haluavat hoitaa kaikenikäisiä potilaita, eli myös lapsia ja nuoria sekä myös ne, jotka kokevat potilaiden ”rahastuksen” hankalaksi.

Hammaslääkäreiden työhyvinvointitutkimuksen mukaan lähimmäisen auttaminen ja hyvät hoitosuhteet ovat voimavaroja, joiden turvin kaikki hammaslääkärit kokevat yhä uudelleen sitä työn iloa, jonka varassa työtä jaksaa ja haluaa tehdä innolla vuodesta toiseen.

Näitä luetaan nyt

KadonneetTurun seudulla kuukauden verran etsitty 14-vuotias poika on löytynyt yleisövihjeiden avulla

AprillipilaVirtsakielto oli aprillia ja nimet Linnan kirjoista – muissa piloissa laajennettiin turkulaisen futisseuran toiminta lätkään ja keksittiin funikulaarille uutta käyttöä

Nato-jäsenyysErdogan on vahvistanut Suomen Nato-jäsenyyden ratifioinnin Turkissa

LentopalloLoimun hermo piti täpötäydessä hallissa ja välieräsarja alkaa vahvasti kääntyä raisiolaisille – katso tallenne tiukasta Akaa-kamppailusta

KotikuntaniUlla Selin luuli Paraisille muuttaessaan pääsevänsä harjoittelemaan ruotsia, mutta toisin kävi – Daniel-poikaa taas kiehtoo piirre, josta moni voi olla toista mieltä

Uusimmat

SalPaSalPan päävalmentaja Tero Suonperä sairauslomalle lievän aivoinfarktin takia, joukkue jatkaa toistaiseksi Teemu Kesäsen johdolla

SalibandyFBC Turku rautaa päätöserässä Helsingissä – "Saimme nyt kotiedun itsellemme"

MaailmaVaalihuoneistojen pommiuhasta epäillään Bulgariassa Venäjää – vaalit samaan aikaan kuin Suomessa

JunaliikenneVR:n toimitusjohtaja haluaa lisää liikennettä raiteille – Turun ja Helsingin välistä matkaa voisi nopeuttaa entisestään suurnopeusjuna, mutta se nostaisi lipun hintaa

MusiikkiOskari Ruohonen sai Teppo-isältään eväät muusikkouteen: "Tajusin jo varhain, että menestys ei ole sellainen rock-unelma, jossa hengaillaan bäkkäreillä ryypäten ja rahat käärien"

Luitko jo nämä?

KristinuskoOnko tässä kristinuskon oudoin pyhäinjäännös? Esinahka matkasi tuhansia vuosia, kunnes kirkko kielsi siitä puhumisen

NäyttelytHittinäyttelyistä tunnettu Amos Rex esittelee nyt 50 nuoren taidetta, katso turkulaisten ohittamattomat teokset

IhmisetKun MS-tauti paheni, Aku Meriläinen päätti tehdä elämässään sitä, mitä todella haluaa – hetkeäkään hän ei ole katunut seksityön aloittamista

MoottoriradatSäästäväinen miljonääri perheineen osti vahingossa Alastaron moottoriradan – nyt halpakauppaketju Puuilon perustaja haluaa areenasta koko kansan aktiviteettipuiston

Tähtijutut

KristinuskoOnko tässä kristinuskon oudoin pyhäinjäännös? Esinahka matkasi tuhansia vuosia, kunnes kirkko kielsi siitä puhumisen

Laulava ihminenKuka määrittelee, mikä on hyvää laulamista ja mikä huonoa? Lue, mitä tutkija ajattelee, ja katso videolta, mitä alakoulun musiikkitunnilla tapahtuu

GeologiaTältä paikalta nousee 120-metrinen jyrkänne – katso, missä ovat Turun paksuimmat savet ja korkeimmat kalliot ja miten kaupunki alkoi pilkottaa esiin merestä

PaattinenOdotukset olivat korkealla, kun Paattinen liittyi Turkuun 50 vuotta sitten: "Meidät on petetty", sanovat asukkaat nyt

Videot

Kun Turussa syttyi palo, olivat torvet avainasemassa – palokuntaorkestereista Turun oma on Pohjoismaiden vanhin, osa nykykokoonpanosta ollut mukana jo yli puoli vuosisataa

Kaarinalainen Ville Toimio teki leuanvedossa uuden maailmanennätyksen – katso videolta, millainen ME-miehen tekniikka on

Kuka määrittelee, mikä on hyvää laulamista ja mikä huonoa? Lue, mitä tutkija ajattelee, ja katso videolta, mitä alakoulun musiikkitunnilla tapahtuu

Mynämäellä ja Vihdissä salaa kuvatut videot luolakoirakokeista paljastavat eläintappelua ja koirien sekä kettujen kärsimystä

Nauvon pohjoispuolen uusi yhteysalus Innamo kastettiin – alusta rakennettu Paraisilla, Turussa ja Ruskolla

TS Studiossa TPS:n päättynyt kausi ja uuden joukkueen suunnitelmat

Mikko Kouki lavalla avioliittodraamassa, Pikku naisia tuoreella otteella ja epätavallinen noita – Katso maistiainen Turun kaupunginteatterin kolmesta ensi-illasta

Verottajalle rakennettu talo toi vankeustuomion kaupunginjohtajalle, jonka setä oli nimennyt sen

TS:n lauantain vaalipaneeli: katso tästä, miten 10 puolueen ehdokkaat kommentoivat kannatusmittausta ja Varsinais-Suomen raidehankkeita

Tulossa kiivas kolmen kisa: toimituspäällikkö Kirsi Turkki nostaa esiin Sdp:n, kokoomuksen ja keskustan mahdolliset uudet nimet eduskuntaan

Katso video: Heroiinikierteestä rikostoimittajaksi selviytynyt Janne Huuskonen ja ällistyttävien rakkauspetosten asiantuntija Joppe Karhunen tarinoivat yleisön pyörryksiin TS Kirja -klubilla

Sadat pelimannit ja kansantanssijat valloittavat Turun viikonvaihteessa – virittäydy tunnelmaan kuuntelemalla Häämarssi Kokkolasta kampiliiiralla soitettuna

Lue myös nämä yhteistyö­kumppanimme artikkelit

Matkailun moniottelija Carol Aren saatiin Turkuun. ”Yhdellä keinolla Turun lentokenttä voidaan saada kasvuun”.

Työllä kevyemmät askeleet, eduskuntavaaliehdokas Sadri Beqiri!!

Lue myös nämä yhteistyökumppanimme artikkelit