Lukijoilta

Stockmann tuputtaa luottokorttia

Stockmann on lähettänyt kaikille kanta-asiakkailleen kirjeen, jossa se ilmoittaa tilikorttiensa poistuvan käytöstä 15.8. ja että ne tullaan korvaamaan uusilla Stockmann MasterCardin luottokorteilla. Kirjeessä kerrotaan edelleen, että luottokortti on ainoa vaihtoehto jatkaa kanta-asiakkuutta, suora siteeraus "jatkossa saat siis kaikki kanta-asiakasedut ja -tarjoukset vain tällä kortilla".

Mielestäni tämä on todella outoa markkinointia. Meitä on monta, joilla on ennestään Visa tai MasterCard, emmekä tahdo ottaa taas uutta Stockmannin luottokorttia, jonka vuosikorko kirjeessä esitetylle 2 000 eurolle on noin 17 prosenttia ja sen lisäksi 3,50 euron tilinhoitomaksu kuukaudessa.

Haluamme kuitenkin säilyttää kanta-asiakkuutemme ja kysymys kuuluukin: miksi Stockmann edellyttää luottokortin hankintaa kanta-asiakkailtaan ja hylkii käteisasiakkaitaan?

Monien puolesta

Ulla Bergman