Heikki Salo osasi odottaa intiaanihahmosta noussutta kohua – kriisiviestijä kertoo, milloin anteeksipyyntö ei kannata

Kohuja syntyy nyt aiempaa helpommin ja mainekriisit räjähtävät käsiin nopeammin. Viestintäkonsultti Harri Saukkomaa kertoo, miten pyytää anteeksi oikein.

Ossi Ahola
Tamperelainen muusikko ja teatterintekijä Heikki Salo on vieläkin harmissaan siitä, että vuoden 2018 kohun aikaan Herra Heinämäen Lato-orkesteriin tai Punanata-intiaanihahmoon ei vaivauduttu tutustumaan. Mykkää hahmoa pidettiin idioottina, vaikka teatterikonsertissa Punanata opetti muut lukemaan.
Tamperelainen muusikko ja teatterintekijä Heikki Salo on vieläkin harmissaan siitä, että vuoden 2018 kohun aikaan Herra Heinämäen Lato-orkesteriin tai Punanata-intiaanihahmoon ei vaivauduttu tutustumaan. Mykkää hahmoa pidettiin idioottina, vaikka teatterikonsertissa Punanata opetti muut lukemaan.

Vanessa Valkama

Anteeksipyyntö on taitolaji. Sitä ei voi ulkoistaa, eikä se kestä jossittelua.

– Anteeksipyyntö on tuoretuote, joka happanee, jos se odottaa liian pitkään, sanoo viestintäkonsultti Harr...

tilaajille

Haluatko lukea koko artikkelin?

Kokeile TS digiä
1kk eurolla.
Tilaus päättyy automaattisesti.

Tutustu 1 kk 1 €
Olen jo tilaaja
Haluatko käyttää

Osallistuaksesi keskusteluihin ole hyvä ja kirjaudu TS-tunnuksillasi

Olet kirjautuneena yritystunnuksella. Yritystunnuksella ei voi osallistua keskusteluihin.
Aloita keskustelu tästä jutusta
Viesti

Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Uudet näkökulmat keskustelussa vievät asioita eteenpäin. Siksi Turun Sanomat kannustaa verkkosivuillaan aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun.

Verkkokeskusteluun osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä (jonka pääset tekemään tästä). Rekisteröityminen ei edellytä lehden tilaamista.

Keskusteluun voit kirjoittaa omalla nimelläsi tai nimimerkillä. Suosittelemme oman nimen käyttöä, sillä on arvokasta seistä mielipiteidensä takana. Ole kriittisenäkin kohtelias ja kunnioita muita. Epäasiallinen käytös estää osallistumisen keskusteluun.

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä, ja julkaisusta päättää toimitus. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda äläkä kiroile.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta. Tekstin yhteyteen voi liittää teemaan liittyviä asiallisia linkkejä, jotka toimitus tarkistaa ennalta. Mainoksia emme julkaise.

Verkon keskustelut ovat osa Turun Sanomien sisältöä, josta olemme vastuussa. Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.