Wilman käyttöongelmat Turussa jatkuvat tiistaille

SSS/MARKO MATTILA

Annamari Nurminen

Kodin ja koulun yhteydenpitoon tarkoitettu sähköinen Wilma-järjestelmä oli maanantaina Turussa kokonaan poissa käytöstä. Systeemi suljettiin riskien minimoimikseksi, sillä se kaatoi koko oppilashallintojärjestelmän. Wilmaa yritetään käynnistää uudelleen tiistaina.

– Wilma otettiin pois käytöstä varotoimenpiteenä, sillä se on yhteydessä kaupungin oppilashallintojärjestelmään, ja kyseinen järjestelmä kaatui maanantaina useaan otteeseen. Syytä kaatumiseen ei tiedetä, mutta joku asia Wilmassa sen aiheutti, Turun kaupungin it-palvelujohtaja Joni Ilmanen kertoo.

Alasajo vaikutti vajaan 14 000 perusopetuksen oppilaan ja heidän huoltajiensa sekä ja noin 3400 lukiolaisen Wilma-käyttöön. Peruskoulut alkavat Turussa keskiviikkona, lukiolaiset aloittivat syyslukukautensa jo viime perjantaina.

Ongelmia Wilman käytössä ilmeni eilen myös Helsingissä, jossa järjestelmä saatiin käyttöön iltapäivällä.

Turun perusopetuksen palvelualueen johtaja Tommi Tuominen ei ollut vielä maanantaina iltapäivällä huolissaan Wilman toimimattomuudesta. Hän uskoi Turunkin Wilman murheiden väistyvän nopeasti.

– Syyt ovat Helsingin kanssa yhteiset, joten eiköhän Turunkin ongelma saada ratkaistua pikimmiten, Tuominen kommentoi.

Wilmaa tuottavan Visma-yhtiön näkemys ei aluksi tukenut turkulaisten käsitystä. Viestintäpäällikkö Sanna Burton kertoi maanantaina iltapäivällä, että yhtiö kuuli Turun Wilma-ongelmista median kautta.

– Turusta ei kukaan ole ollut meihin yhteydessä. Me emme ole myöskään saaneet sinne yhteyttä, jotta voisimme selvittää ongelman syytä. Turun kaupunki pitää Wilma-järjestelmää yllä omalta Windows-serveriltään, joten me emme pääse sinne. Meidän käsittääksemme ongelma ei ole yhteneväinen Helsingin kaupungin Wilman kanssa. Siellähän opetustoimessa oli suojausvarmenne jäänyt uusimatta järjestelmiä ylläpitävän tietohallinnon henkilöstövaihdosten vuoksi, Burton selittää.

Perusopetuksen palvelualueen johtaja Tuomista Visman lausunto ihmetytti.

– Olemme saaneet ohjelmistotoimittajalta sähköpostivahvistuksen, että toimenpidepyyntömme on vastaanotettu. Kyllähän me olemme olleet sinne yhteydessä. Meidän it-osastomme ja ohjelmistotoimittaja tutkivat asiaan parhaillaan yhdessä, Tuominen vahvisti seuraavassa puhelussa.

– Vaikuttaa nyt kyllä yrityksen kilven kiillottamiselta. Tuntuisi erikoiselta, että Turussa ja Helsingissä yhtä aikaa ilmenneillä ongelmilla ei olisi mitään yhteyttä keskenään, Tuominen pohtii.

Visman liiketoimintajohtaja Heini Pensar korjasi yrityksen lausuntoa myöhemmin samana päivänä.

– Meillä on ollut asiassa tietokatkos. Ongelmasta on tullut meille työpyyntö, ja aloitimme selvitystyön saman tien. Ei ole kuitenkaan mitään viitteitä siitä, että kyseessä olisi järjestelmävika, Pensar sanoo, ja antaa ymmärtää, että syy voisi löytyä Turun omista järjestelmistä. Hänelläkään ei ole tietoa, että kyseessä olisi samankaltainen vika, joka kaatoi Helsingin koulujen Wilma-järjestelmän.

Wilmaa riivanneet viat ovat vaikuttaneet myös systeemin mobiilikäyttöön. Opetustoimeen on Tommi Tuomisen mukaan tullut turkulaisvanhempien yhteydenottoja Wilman mobiilisovelluksen kirjautumisongelmista jo aiemmin.

– Havaintoja sen toimimattomuudesta on ollut, tosin moni on raportoinut ongelmien poistuneen uudelleenkirjautumisen myötä. Täytyy odotella lisätietoja ohjelmistotoimittajalta, mutta tästäkin asiasta on varmaan syytä tiedottaa oppilaita ja vanhempia, Tuominen sanoo. Turun kaupunki tiedotti Wilman toimimattomuudesta maanantaina aamupäivällä.

Heini Pensarin mukaan mobiiliversion ongelmat liittyvät palvelun ongelmiin.

– Wilma-selain ja mobiiliversio ovat sama palvelu, mutta eri kanavissa, hän selittää.

Lue myös: Osa Helsingin koululaisista ei tiennyt koulun alkamisaikaa Wilma-järjestelmän ongelmien takia

Kirjoita uusi viesti



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Ainahan wilma takkuaa
Wilman ongelmat ei oikeastaan ole mikään uutinen. Itse opiskelin pari vuotta aikuisopiskelijana, eikä koko sinä aikana wilma toiminut kunnolla, eikä sen tietoihin voinut luottaa.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Ammattitaitoa?
Antaa vakuuttavan kuvan Visman porukan ammattitaidosta jos sertin varmenne pääsee vanhenemaan. Ei tuollainen saa olla kiinni jostain henkilöstä, Vismalla näyttää olevan isompi prosessiongelma. Miten tuollainen firma on läpäissyt asianmukaiset auditoinnit, vai onko vain otettu se halvin IT-toimittaja laadusta välittämättä?
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Ammattitaitoa?
Kyseessä on Helsingin oman tietohallinon asia. Ei ohjelmatoimittajat ostele asiakkailleen varmenteita.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Ammattitaitoa?
Ohjelmasta voi ostaa myös kokonaispalvelun, jolloin kaikki on Visman palvelimilla ja homma toimii.. Se on vaan näiden "pikkukaupunkien" IT-päälliköt ei muista ostaa 30€ SSL-varmennuksia...
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Wilma
Niin, Wilma on ollut myös varhaiskasvatuksen , ei pelkästään koulu, jo vuoden verran.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Wilma on muutakin kuin kodin ja koulun yhteydenpitoa
Wilmassa on kaikki koulunkäyntiin liittyvä tieto. Ei siis pelkkä viestikanava koulun ja kodin välillä. Koko koulupäivä sekaisin katkoksen takia. Wilmassa on oppilaan oma lukujärjestys ja tieto oppitunnin opettajasta ja luokasta. Jos et muista ulkoa, ole printannut omaa lukujärjestystä tai ottanut kuvaa siitä, et saa tietoa mistään muualta. Eka päivä kun on niin ei ees tunne paikkoja ja opettajia vaik tietää oppiaineen. Sadat oppilaat harhailee käytävillä kyselemässä mitä tehdä ja etsimässä paikkaa missä pitäis olla.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Wilma on muutakin kuin kodin ja koulun yhteydenpitoa
Ilmeisesti paperin käyttö nykyaikana koetaan niin vanhanaikaiseksi, että jos yhdessä systeemissä on ongelma, koulu lamaantuu.

Toisekseen voisi sanoa, että paperille rustattu lukujärjestys oli kyllä itselläni aina koko peruskouluajan mukana taskussa. Kai te nykyajan koululaiset sitten tosissaan olette tuon älypuhelimen vankeja.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Wilma on muutakin kuin kodin ja koulun yhteydenpitoa
Hyvä Juutas, ajattelitko ihan loppuun asti? Kaikki koulunkäyntiin liittyvät asiat todella ovat Wilmassa. Ajattelitko ihan tosissasi, että kaikki siellä oleva tieto rustataan käsin papereille? Jos ainoa kanava tiedolle on Wilma, tulee sen toimia varmasti. Riippumatta kenen serverillä ja alustalla ohjelma on. Jos taas tehdään päätös hoitaa asiat reissuvihon ja puheluiden avulla, kirjoitellaan sitten käsin.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Ostajat ei tiedä mitä ovat ostaneet
Sertirikaattien kanssa taitaa olla vähän enemmänkin ongelmia. viikonloppuna oli myös suomi.fi tunnustautumispalvelu nurin.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Ostajat ei tiedä mitä ovat ostaneet
Siinähän syy oli aivan toinen.
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Ennenvanhaan
Ennen oppilaat toivoivat, että koulu olisi palanut. Nykyäänhän he taas toivovat, että Wilma kaatuisi eivätkä opettajien viestit tavoittaisi hänen omia vanhempiaan.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Ennenvanhaan
Eli huomenna meillä ei mennä kouluun!
Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Touhuilua
Haistakaa!! Ei ole mobiilisovellus toiminut moneen kuukauteen. Nettiversio ei ainakaan tänään! Näin surkeaa touhua en ole nähnyt ties koska?!!? Kuka tästäkin vastaa!?
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Turha wilma
Koko helkutin wilma on aivan turha kapistus. Pitää olla mobiili, tietokone, nettiliittymä ja kk-maksut, tunnukset, salasanat ja loggautuminen. Ja siksi, koska ihmiset eivät osaa kommunikoida enää keskenään. En ole wilman tunnuksia hankkinut, koska opettajien avautuminen ei mua kiinnosta. Jos on jotain sanottavaa, niin laittakoon viestiä vaikka reissuvihkoon tai sanottavan voi sanoa koulun päättyessä.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Ei toimi
Ei toimi wilma vieläkään. Piti katsoo lapsen lukkaria, mut ei onnistu.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.
Vast: Ostajat ei tiedä mitä ovat ostaneet
Siinä oli kyse palvelunestohyökkäyksestä.
Kirjoita vastaus viestiin



Viesti lähetetty!

Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22.
Virhe viestin lähetyksessä.
TS:n verkkokeskustelun säännöt

Turun Sanomien verkkokeskusteluun tulevat viestit tarkastetaan ennakolta. Siksi viestit julkaistaan viiveellä. Keskusteluja julkaistaan arkisin kello 9–23 ja viikonloppuisin kello 8–22. Toimitus voi lyhentää ja muokata kirjoituksia.

Kirjoittaja on juridisessa vastuussa viestinsä sisällöstä. Rasistisia, herjaavia tai ihmisten yksityisyyttä loukkaavia viestejä ei julkaista. Muista hyvät tavat, älä huuda!/HUUDA tai kiroile.

Emme julkaise linkkejä tai mainoksia.

Kirjoita napakasti. Emme julkaise yli 1 800 merkin viestejä. Pysy keskusteluketjun aihepiirissä. Älä yritä muuttaa aihetta.

Toimitus voi harkintansa mukaan sulkea keskusteluketjun.

Tee ilmoitus sopimattomasta viestistä

Ilmoituksesi on siirtynyt käsittelyyn.
Virhe ilmoituksen lähetyksessä.